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一则故事引发的思考

日期: 2021-05-08
                                                                                        ---- 徐风
    听到这样一个儿童故事:小朋友小四宝生气了,于是他用力踢了一下狗狗。狗狗被踢得也生气了,在家里到处乱跑,把屋子整乱了。然后妈妈看到乱糟糟的家也生气了,于是没心情给爸爸熨烫衣服,爸爸随便找了一件旧衣服着急上班了。路上堵车,爸爸心情很不好地一直按喇叭,把路边的楼房吵得头晕脑胀,也生气了。于是赶走了在楼房头顶休息的白云。白云被赶走了也很生气,于是在地球的每个角落故意碰撞出巨大的雷声。被雷声吵到的地球也很生气,于是浑身颤抖,随时可能爆炸。而地球一旦爆炸,人们将不知道被炸成什么样,变成多少碎片飞到哪里去。小四宝害怕被炸飞,于是调整情绪,不生气了,拥抱了一下狗狗,狗狗也乖乖蹭了蹭妈妈,妈妈开心地给爸爸准备了新衣服,爸爸开心上班,楼房也不生气了,云朵也不生气了,地球也不颤抖了。一切都那么美好。
    这是个情绪管理的小故事,告诉我们情绪是可以传染的,要学会控制自己的情绪。
    结合我们的实际工作,患者大多带着疾病而来,情绪好不到哪里去,轻则满脸愁容,重则恶语相向。医务工作者每天面对如此多的患者,听到的多是言语垃圾,假如我们被坏情绪传染,不能自控,跟患者争执、吵架,甚至动手,想想后果将会如何?我们面临的是投诉,是处罚,是丢掉饭碗。所以,情绪管理很重要。我们要自救,避免恶劣情绪传染给自己,做自我调节,然后再将好的情绪带给患者,从而让他们有幸福感,获得感,满足感。这样一来医患和谐,才能达到良好效果。可见,医务人员的心理素质要足够强大,才能抵抗得住众多的情绪垃圾,然后抽离自己,自我修习,自愈后再去治愈他人。医术精湛高超固然重要,心理素质过硬,情绪管理得当在当今社会显得更加重要。社会压力逐渐加大,每个人本就背负着巨大的生活压力和工作压力,假如再有疾病缠身,没有强大的内心,很容易就被压垮了。我们医务人员在体量患者的同时,也要注意保护自己。这种保护,并非指武力,而是用情绪用心理来保护自己。希望大家都注重心理素质和情绪管理,让医患关系更加和谐,就诊环境更好美好,多一份祥和,少一份争吵。
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