用行动换来信任

                                                             ---- 季景卫生站
    在季景卫生站各方面尚未完全成熟的条件下，我们能做的就是尽自己最大的努力去赢取居民的信任和褒奖，这是我们心底最直接的感受。
    从建站至今，我站共计建档近6257份、慢性病例60余份、家庭保健员20人、家庭病床4人、知己健康管理2人。从健康教育角度，护士对患者健康教育90余次，社区宣传10余次，健康教育讲座20余次，慢性病干预活动10余次… …。微不足道的往往是最令患者与居民感动的。
    我们每日的工作不仅仅是接待病人、拿药、收费、输液、注射、换药、与患者沟通、做健康教育… …平凡的工作里每天都有我们不变的微笑和饱满的热情，正是这样的工作态度，让我们迎来患者与居民的信赖。
    在刚建站不久，一位老年人偶然来到我站进行外带药品的输液，经过几天的输液治疗，他对我站有了基本的了解。我们的服务态度、工作氛围让他感到亲切。作为老年人，就近选取一个让自己满意的医疗单位进行日常的治疗，是他们的愿望。后来我们得知这位老年人是军休十一所的一位退休老干部，在他们所居住的119楼共有一百多位退休老干部，他将我们的情况反馈给单位的其他老年人，因此，陆续的有一些老干部来到我站进行“考察”，他们一致要求将我站选为医保定点机构，并将情况向上级——朝阳军休办公室反应。军休办公室有关人员也便衣前来考察，在未知的情况下，我们继续着我们的工作，没有虚假与伪装，只有真心的付出。经过“漫长”的等待，最终他们的请求得到了批准… …于是这位老年人今天立即来到我站取药并告诉了我们这个消息… …
    我们是欣喜的，因为最真实的行为感染了他们，我们的工作是令患者与居民满意的… …或许行为的价值也就体现在此。在行业领域，我们扮演着救死扶伤的角色、作为医疗领域最基层的我们，有义务去完善我们的工作，在最大程度上满足患者的需求… …我们仍在努力… …！！