真诚·认同·交心

                                                                        ----南湖渠站
    身为社区医生，我们全心全意为社区居民服务，为他们排忧解难，以此给居民带来了便利。同时我们也得到了社区居民的认可，我们从一开始的观望、试探、接触、交流，到被接纳、被认同。再到现在的相互信任，居民越来越觉得离不开社区医护人员。这不，我们的辛劳，再次受到了居民的表扬，前几日来站里就诊的患者家属将其充满真诚的感谢信递到了我们手里。
    患者本人是一位75岁的老人，患脑血栓已经9年，前几日来到我站进行外带药品的输注。或许是我们的诊治、对其病例讨论的场景、医护人员的态度打动了他。用他的话来说就是对患者“积极、投入、爱心、真情”，对工作“精益求精、一丝不苟”，其实这些都是我们的职责，我们还需要更加完善。现在老人已经康复，在此祝愿老人身体健康、一生平安。

感谢信

尊敬的院领导：

    本人年龄75岁，患脑血栓已经9年，住在南湖西里小区8号楼1门203室，因行动不方便，不能当年致谢，我委托的女儿写下这封表扬信，以此来转达我本人及家人对你们深深的感激之情。感谢社区医院领导培养了怎么优秀的团队。2011年10月15日，因感冒咳嗽不止，经望京医院诊断为右下肺炎，心脏不好，营养不良性贫血等，病情复杂，来到社区医院打点滴。由于本人年龄较大，为了减轻病症，尽快恢复，站长张海霞、大夫董艳芳、王伟英、杨恩权，护士长耿白鸽，护士杨伟华、保吉香以及工作人员张英、尹秀芳全体人员，对我医护没有懈怠，积极诊治，特别值得表扬的是站长张海霞，董艳芳、王伟英大夫分析讨论病情时的投入，浇铸了你们医生该有多高大的形象。特别值得表扬的是护士长耿白鸽，护士杨伟华、大夫董艳芳在忙之中上门治疗，遇到不配的治疗时，都会好言相劝，晓之以理、动之以情，用他们的爱心、真情、热情为患者服务，用实际行动获得病人的理解与认同，在平凡之中更显伟大。他们是社区居民需要的好医生、好护士、好工作人员。他们为和谐医患关系做出实实在在的努力，把病人的满意作为自己的工作目标。
    本人现已康复。在此，向南湖西里社区卫生服务站全体医护人员表达最诚挚的感谢，千言万语一句话，祝你们身体健康、家庭幸福、好人一生平安。

患者：邢*
2011年10月24日