我中心开展管理人员培训

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    周六上午，我中心开展管理人员培训，院领导、站长、护士长、科主任、主管共计44人参加培训。
    本次培训邀请高级培训师杨晔老师，针对医院中层以上管理人员开展团队建设、人际沟通和执行力三方面的培训。在团队建设模块中，杨老师引导大家分组，并制定各队的队名、口号、团队规则，通过大家共同参与增加彼此间信任；随后，通过分别学习长庚医院的管理、梅奥精神、中国医师宣言，更新大家的管理理念和意识。在人际沟通模块中，杨老师主要介绍沟通的艺术，并通过情感账户存取款行为练习，让大家认识到人际交往要从心开始，在一点一滴的过程中建立良好的人际关系。在执行力模块中，杨老师通过对22条西点军规的详细解释，充分阐述执行力的内涵；同时一一讲解高绩效团队的六大执行要素：共同目标、有效规则、开放沟通、参与协作、珍视差异、信任鼓励；最后，大家共同配合完成一段五拍音符的合奏。培训在轻松欢快的气氛中结束。
    培训现场气氛活跃，互动频繁，大家积极参与，配合默契。杨老师对于我中心积极进取、团结向上的集体氛围给予赞赏。我中心参与人员受益匪浅，大家一起度过一个充实而有意义的周末。

开场《相亲相爱一家人》                                            团队喊口号

讨论情感账户存、取款行为                                     杨老师对我中心的评价