财务科召开一季度工作例会

                                                                                 ---- 财务科
    23日下午下班后，中心财务科组织召开第一季度工作例会，科主任就近期工作中出现的问题与大家沟通，同时强调日常工作中的注意事项，并就重点工作展开培训。
    首先，作为医院的窗口，要求收费人员注意劳动纪律及文明礼貌用语，每天至少提前十分钟到岗，做好充分的准备工作。微笑迎接患者、开口使用文明礼貌用语，用心做好每天的日常工作。作为收费人员，是堵住漏费的最后一道防线，科主任对漏费问题重点强调，要求在收费时注意核实，如：患者的输液费、诊疗费、皮试针、静脉采血等费用。当核实确实存在问题时，及时与医生联系补录漏费内容，尽量减少患者的等待时间。为配合公卫工作的不断推进，每位初诊患者来我院就诊时，都需在收费处完善就诊信息。为使患者提供真实有效的电话、家庭住址（具体到门牌号）便于建立健康档案，我们在挂号窗口张贴“温馨提示”并耐心做解释工作。同时责任到人，谁的失误谁买单，务必保证初诊患者信息输入齐全、做到零漏输，减少全科医生查漏补缺的重复工作。
    财务科作为职能科室之一，为临床科室提供高效、优质的服务是我们的重要工作目标，希望通过科室全体员工的不懈努力能为医院发展尽一点绵薄之力。