财务科二季度工作例会

                                                                            ---- 财务科
    6月29日，财务科利用下班时间召开科室工作例会，会议主要分三部分：1、科主任对即将结束的上半年工作简要总结；2、向科室员工宣贯近期院务会精神；3、三伏贴挂号、收费工作部署。
    首先，在应对最近两周POS机突发故障中，全科室团结一致、分工明确、耐心做好患者解释工作，最终得到患者的理解没有发生纠纷，好的工作态度要继续保持。随着夏季用电高峰的到来，要求科室全员熟练掌握断网、断电的应急预案操作流程，做到未雨绸缪，尤其规范手写发票的书写，新员工要熟练掌握。随后，科主任向大家传达院务会精神，对员工切身关注的问题进一步讲解，让科室员工及时了解全院最新动态。最后，科主任对于即将开展的7月17日三伏贴头伏工作做了细致安排。由于头伏是周日，要克服挂号、收费的压力，科室在原有两个窗口的情况下新增加一个窗口，要求7:20完成所有准备工作，迎接患者。当天胡兵作为收费及网络保障，确保三伏贴挂号、收费工作顺利完成。由于天气炎热，科室里电脑设备比较多空间小、室温高已经开始使用空调，再次强调安全用电、用水。使用空调时需要把门窗关好，在下班时也要及时检查水、电是否关闭。日常工作用也要做到节水节电，午休时主动关掉楼道里电灯。
    财务科作为职能科室之一，为临床科室和患者提供优质和快捷的服务是我们的重要工作目标之一。微笑迎接、耐心解答、准确无误、是收费窗口的服务宗旨。为医院更好的明天我们不解努力。