一封信笺 满满感恩
日期: 2016-07-26
---- 东园站
7月18日,我站收到南湖中园小区居民张阿姨交给站长的一封表扬信,以表达对我站医护人员的感谢。
张阿姨的老伴前几天由于过敏引起全身红疹、喘憋,阿姨赶到我站时已经是中午12点多,我站正值中午休息,已关闭窗口。杜站长和郭大夫听阿姨说老伴的过敏症状比较严重,便让药房把药给阿姨拿走救急,下午再来结账,并告知阿姨如不缓解立即拨打120,阿姨对此非常感动,并且说这种情况不止一次,还表扬我站护士医德高尚、医术精湛,每次输液时总是一针见血。
这些朴实的话语看似平常,却给我们全站人员带来了温暖和鼓舞,这足以证明居民对我们的高度认可,促进了医患关系的和谐发展。