一次就诊&一面锦旗
日期: 2019-08-29
---- 医疗科
8月20日,刘先生和丛女士给望京社区服务中心的白瑞瑞医生送来一面锦旗——医术精湛 医德高尚 医者仁心,表扬白医生仔细周详的诊治和耐心平和的态度。
刘先生和丛女士第一次来到我中心就诊,恰好接诊医生是白瑞瑞,仅一次就诊便给他们留下了深刻的印象。丛女士描述道,第一次见到白医生时,白医生在耐心的聆听了她的苦恼后,站在她的立场形象朴素而又专业的运用医学知识向她解释了她所患疾病的知识及疑惑,极大的缓解了她内心的焦虑和紧张的情绪,使她更加愿意将其他病情告诉她。让她更没想到的是,接诊结束后的几天,白医生仍然关心着她的身体,并通过微信再次询问她的病情是否好转以及提供方便快捷的预约就诊等服务。白瑞瑞医生对待患者一直以耐心平和著称,正如锦旗上所写“医德高尚 医者仁心”,而更让患者们放心的是白医生扎实的临床知识和熟练的医学技术。医者德为先,只有坚定的信仰,无论何种情况下都坚守自己以患者为中心的初心才能真的做到全心全意为人民服务。
一次满意的就诊就赢得了患者如此正式并诚恳的感谢,说明我们的患者需要的不仅仅是一粒粒药丸,还需要医生诚挚的健康指导。我中心的医务人员都将会继续努力,向优秀的白医生看齐,用专业知识武装头脑,修炼一颗仁心,为患者提供优质的社区卫生服务。