2020年第一季度医疗质量管理小组例会暨医联体医疗质量考核问题整改会

                                                                     ---- 医疗质量管理小组
    1月14日下午，我中心在二楼会议室召开了医疗质量管理小组例会暨医联体医疗质量问题整改会，中心相关科室及卫生站医疗质量小组成员共17人参会。本次会议主要内容是针对医疗风险及医联体考核问题进行讨论及整改。
    徐秀艳主任解读了“关于家庭出诊治疗管理规定”，该项规定的出台，是为了确保患者居家治疗安全、规避医疗风险。通过汇总全院2019年各科室医疗操作中发生的不良反应事件，其中涉及中医、口腔、护理、用药安全及投诉。分析了如何正确的评估患者病情，并指出除了熟练的专业技术，有效的病情评估及沟通交流也极为重要。药剂科杨溢、医保及处方管理负责人闫记英解读了近期处方问题，总结了2019年不规范处方和不适宜的处方问题。医疗文书管理负责人邹丽娜详细解读了11、12月社管考核病历中发现的问题及12月医联体考核的医疗质量相关问题提出整改方案，同时根据病历书写规范、社管考核规定及医联体检查，对病历书写问题进行汇总，方便大家学习。
    杜院长参加会议，他指出医疗质量是医院的生命线，院长是医院的第一责任人，分管领导是分管科室的主要责任人，科室负责人是科室第一责任人，务必防风险、保安全放在工作首位，不断提质增效。我们的出诊工作的特点是受众患者病情复杂、医疗风险高，一方面我们要不断提高自己的技能水平全力为患者解决困难，一方面我们也要与患者家属充分沟通，明确出诊操作可以达到的效果以及可能出现的风险。每一项医疗操作都要有相应的规范流程，一切为了患者的医疗安全，杜绝盲目出诊。医疗质量管理小组成员及科室负责人要定期回顾本科室出诊的风险点，及时总结经验、防范风险。最后，感谢职能小组成员及所有参与的医务人员一年来对医疗卫生质量工作的重视，19年医疗质量工作效果明显，未出现较大的医疗不良事件，希望职能小组成员在日常工作中多观察，多总结，多提宝贵建议，做好上传下达，将各项工作落到实处，20年取得更大进步。