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春雨细无声 关爱在心中

日期: 2020-04-02

                                                                                      ---- 季景站
    2020年3月28日,一封表扬信送到了望京社区卫生服务中心。信件的封皮干净整洁,字迹坚挺有力,内容言简意赅,侧边粘贴也干净利落。信件两天后,由中心转到了季景卫生站。原来这封信是王叔叔和柯阿姨写的,他们是卫生局领导的家属,住在南湖西园二区,家庭医生是宋雪冬医生。
    信的主要内容,就是叔叔阿姨对一直以来宋大夫这个家庭医生无微不至的关心表示感谢。记得信中是这么说的:“我们看病时,只要联系宋大夫,在电话里说明情况,她就准确地开好药,让我们家小时工去取回来,有时该吃的药事先没想到,而宋大夫却想到了。”还记得,那是要求签约家庭医生的初始阶段,一个阳光明媚的下午,叔叔阿姨相互搀扶着,艰难地爬上楼梯来到我们站,要求签约家庭医生。宋大夫热情接待了他们,给他们倒了杯水,并认真建了档案,签约了家庭医生,赶巧的是,他们所住的小区正是宋大夫的管辖范围,家庭医生就是宋大夫。事情大概过了几个月,一次小时工来的时候,宋大夫才偶然得知叔叔阿姨的儿子在卫生局工作。其实不论患者是何身份,对于我们而言,就只是一位患者罢了,我们都会用自己最真诚的一颗心去为他解决困难。考虑到叔叔阿姨行动不便,每次开药的确都是宋大夫提前电话联系,让小时工来取。季景站这样行动不便的老人有好几位,宋大夫都是如此对待。免费老年体检也是提前通知,预约好,让老人来一次解决所有问题。
    信中还说:“在防疫抗议期间,宋大夫和卫生站同志并没有忘记我们,前几天宋大夫还专门嘱咐另一位同志给我们打电话,了解我们的健康情况,我们很受感动。”疫情来得突然,居民都待在家中不敢出门,人心惶惶。我院应北京市政府要求,家庭医生慰问辖区居民。我们站更是大力支持这个工作。辖区老年人居多,这个时刻,他们的精神需要安慰,慢性病药物也不能推迟服用。宋大夫让我们打印出名单,按人头分发名单,每个人轮流打电话。我们的电话的内容是这样的:“您好,我这里是季景卫生站,您去年来这里开过药记得吗?去年开药的时候给您签约了家庭医生,您的家庭医生是XXX还记得吧?最近疫情爆发,大家都在家不敢出门,X医生让我给您打个电话,问候一下您。您最近身体怎么样呀?一切都还好吗?在家记得多喝水,别上火,勤洗手,多通风,注意保暖。尽量少出门,一定要出去记得戴口罩。我们站正常开诊,如果您有需要可以来开药,咨询医生。另外,我们站准备了清火祛痰,提高免疫力的中草药供您选择,方便疫情期间居家去火服用。最后再次祝您身体健康。”其实电话能解决的问题不多,重要的是疫情期间,为大家送去的一份问候。
    信的结尾是这样的:“现在小区虽然没有发生疫情,但卫生站同志的辛勤工作,同样是在与疫情战斗,贡献力量。”我们作为一名医务工作者,祖国需要的时候,我们义不容辞。我们所做的,都是我们该做的,而且毫无怨言。但是,正是千万个叔叔阿姨这样的老人对我们的理解与支持,恰恰反过来感动了我们。我们不过是尽己所能,而他们却放进了心里,并为此感动。他们的举动,鼓舞着我们,激励着我们前行。前面的路也许艰难不平,但我们却无畏无惧,因为他们的关爱在我们心中,犹如这春雨般,随风潜入夜,润物细无声。

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