采血报到系统助力有序医疗

                                                                              ---- 护理科
    9月15日，“智能排队采血系统”正式投入使用，中心静脉采血不再采取预约，全面实行智能排队采血，截止目前试运行一周，受到了广大患者朋友的好评。
    智能采血系统上线后，采血只需“刷卡登记”后等待语音呼叫即可，流程简便，便于操作。首先，静脉采血无需在开具化验单后再次进行预约，减少了化验前繁琐的预约流程，优化医生开化验单流程以及护士繁琐的预约方式，对于患者来说减少等候时间。其次，根据医生开出化验单的先后顺序患者缴费后直接报到采血，可有效控制人流避免患者来的早却等候时间久，造成患者的不良情绪。第三，在报到后患者无需排队站立等候，可选择在两侧楼道落座，等待叫号器通知后步入采血室采血即可，可以避免长时间站立等候造成部分患者低血糖的情况，也可以让老年人在休息的过程中轻松等候，增加患者良好的就医体验感。第四，条形码代替了人工手写，避免人工手写时可能出现的错误，降低了静脉采血可能出现的风险。
    经过一周试运行，系统上线有效缓解门诊二层采血室的排队现象，提高采血室的工作效率，节省患者排队等候时间。