关爱守初心 责任担使命

                                                                                ---- 花家地急救站
    5月10日我中心接到12345反馈的对于花家地急救站的表扬电话，在4月21日晚上八点十分左右，市民高先生母亲刚做完颈动脉手术一天，刚出院回到家情况突然不太好，没意识了，打120后急救车很快就到了，患者意识不清不配合，中途患者呕吐，医护人员也不嫌弃帮助擦拭，送到天坛医院之后医护人员还帮助联系医院医生，又帮忙把患者推到手术台，还安慰家属，全程没有任何怨言，尽心尽力给与帮助，特电话12345表达表扬及感谢。
    经与急救车组了解，当天情景重现：那天车组夜班，临近晚八点，车组执行完两趟任务后刚得空吃点饭，忽然调度来电，南湖一颈动脉狭窄支架术后病人意识不清，车组接到任务后立刻上车出发，联系对方询问病情，很快到达患者家中。进屋后发现患者躺在床上，意识不清，躁动，不配合查体。通过与家属交流得知，患者前一晚22点左右在天坛医院行颈动脉狭窄支架手术，当天中午刚出院。在家属的配合下检查，血压、血糖正常，心电图无异常，但病理征呈阳性。急救组杨大夫分析患者刚刚植入支架，是不是术后应用抗凝药物致脑出血？还有可能斑块破裂脱落，形成脑栓塞？时间就是大脑，脑血管病的高致残率，给患者及家庭带来的负担不言而喻。考虑到患者刚刚从天坛医院手术出院，附近的三甲医院不具备专科医院的条件，跟家属充分沟通后还是决定送天坛医院，家属感动于急救车组的担当。
    从北五环到南四环，路上的每一分钟，对于患者家属来说是煎熬，对于车组来说是挑战。车组医护人员时刻关注着患者的生命体征，随时查看患者瞳孔。路上患者频繁呕吐，我们及时给予擦拭，清理呼吸道防止窒息。虽说家属提前跟为患者实施手术的医生联系过，但到了医院急诊，在车上等了十几分钟后手术医生才从病房下来，让家属挂急诊号看病。患者刚刚出院，医保卡还压在住院处，急诊只能重新建卡挂号，时间又一分一分的过去了。我们是看在眼里急在心里。该院有脑卒中绿色通道，为了不耽误时间，杨秀东医生跟绿色通道的医生进行沟通，患者昨晚刚在他们医院做了颈动脉狭窄支架术，今天中午刚刚出院，手术医生也在，经协商，可急诊检查后立即上手术台造影。期间又因核酸检测的问题杨大夫和急诊、手术医师多次沟通协商，力求尽快让患者就诊，急诊医生开了头部CT检查单，跟家属交代如果有出血，紧急收到急诊抢救室，没有出血立即上台造影再进一步处理。急救车组人员又护送患者去做头部CT，庆幸的是没有出血，手术医生建议用急救车直接送到导管室，为了患者的病情，车组没有任何迟疑表示配合，从CT室到导管室的路很曲折，但上了手术台就有了希望，车组人员此时此刻就希望患者能尽快转危为安。导管室外患者儿子焦急的不知所措，急救医护人员一边提醒他看好所带物品，一边安慰他不要紧张。从到达急诊到将患者推入导管室，这过程大约两小时，家属看在眼里感动在心里，拿出一沓钱要塞给车组人员，表示非常感谢，车组人员婉言谢绝了。
    车组人员的行为已经远远超出了急救范围，充分体现了我花家地急救车组人员急患者之所急，为老百姓健康服务，急救使命职责所在，百姓信赖值得托付！