“缺药登记”惠及封控小区居民特殊用药需求

                                                                                     ---- 医疗科
    为尽力满足辖区居民的用药需求，响应朝阳区关于加强社区卫生服务机构用药保障工作的号召，自今年7月起我中心建立短缺药品登记制度，在保证安全用药的前提下对辖区居民的用药需求做到“应登尽登、应采尽采、应保尽保”。
    8月4日，望京街道国风上观小区出现1例新冠确诊病例，望京街道第一时间启动应急机制严格落实各项疫情防控措施。针对小区内慢性病患者长期用药需求，中心通过极简取药方式开通绿色通道，安排专人负责挂号、开药、缴费、取药一站式服务，方便快捷满足患者常规用药的需求。通过居委会反馈，有一些居民原先长期在三级医院就医，他们的药品需求并不是我中心常备药品。中心主任杜凤东了解情况后，第一时间协调采购人员通过“缺药登记”流程给予解决，并根据特殊情况加快采购进度。封控小区一位患者长期服用抗抑郁药度洛西汀，小区封控后面临断药，了解情况后中心通过“缺药登记”流程加紧加急为患者采购药品，两天之内患者已经拿到药品，患者及家属十分感谢。
    “缺药登记”在确保合理用药的基础上，满足居民用药需求，提高居民就医的获得感和满意度，望京中心在疫情防控形势下，加紧加急办理，进一步保障封控居民的用药需求。