中心迎接朝阳区家庭医生签约服务评价考核

                                                                                 ---- 健康管理科
    9月29日，我中心迎接朝阳区家庭医生签约服务评价考核。本次考核由朝阳区社管中心老师带队，3名市区专家从组织管理、服务数量、服务质量、服务效果、服务认知和满意度5个方面开展现场考核。
    考核前，中心高度重视，多次召开沟通会，将考核指标逐条梳理，落实到责任科室并提前确定好迎检人员。各责任科室对照标准进行自查与资料整理。
    考核当天，专家首先通过“暗访”的形式，对我中心家医服务宣传、健康小屋使用情况、家医就诊流程等内容进行了实地体验。随后通过“明察”，对考核表其他内容进行了逐项考核。考核老师对我中心的家医工作给与了充分肯定，表扬中心家医工作真实、高效。在电话抽查过程中居民对我中心家庭医生满意度很高。
    考核结束后，我中心立即组织迎检人员召开了总结会，对考核专家考核中反馈的各中心经验进行分析总结，提炼出适合我中心的优化措施，历时立改促进相关工作进一步优化。