中心顺利迎接朝阳区家医评价考核
日期: 2022-09-22
---- 健康管理科
为贯彻落实市级家庭医生签约相关文件精神,进一步完善朝阳区签约服务工作评价机制,提升家庭医生签约服务质量与规模,推进朝阳区家庭医生签约服务工作,朝阳区组织开展家庭医生签约服务评价考核工作,望京中心9月21日顺利迎接考核。
为做好本次考核迎检工作,中心医疗全科、健康管理科、护理科、财务科、综合办等相关科室,按照考核工作要求提前准备好纸质材料,迎检所需房间、电话机等。9月21日一早,市、区专家组和区社管中心领导4人开始现场考核,考核内容包括家庭医生签约服务组织管理、服务数量、服务质量、服务效果、服务认知和满意度五部分。考核过程中,专家组针对糖尿病、高血压、老年人三类人群及考核材料对照指标分项进行,接受电话随访的居民居民朋友们,如实回答。历经2个多小时,整体考核顺利完成,专家组对我中心家医签约档案的真实性、满意度提出表扬,同时指出工作过程中存在的问题及提升空间。
每一次考核都是阶段性的检验,考核后的整改会针对专家提出的优化建议进行落实,特别是加强慢性病专病老年人健康管理,提升服务群体的家医体验,加强各部门《家庭医生服务签约协议书》规范管理,做好家医服务自我评价,提升检视剖析能力,进一步提升家庭医生签约服务。