签约有亲情 服务有温度

                                                                                           ---- 医疗科
    1月17日上午，医疗科白瑞瑞医生收到一位老患者送来的锦旗，写着“医德高尚医术高，认真负责服务好”，大家都想了解一下这里面是有什么样的故事呢。
    这位老人居住地比较远，年龄大了腿脚也不方便，但是一直以来在我中心就诊，并签约了家庭医生，白大夫的医疗服务令老人非常满意。随着年龄增大，老人在居住地的社区中心评估后可以享受失能服务，但是居住地要求把档案迁回去，老人迁档案的时候特别担心档案迁走后不能在中心找白大夫看病，一再强调看病还是要来找白大夫。患者档案迁走后，虽然不属于白大夫的签约患者，但白大夫依然给予了一如既往的医疗服务，因为不是签约患者，白大夫不在单位时无法通过APP进行预约，但白大夫会发到群里让其他人帮忙预约，保证老人享受预约医疗服务。考虑到患者居住离远，年龄大，来诊一次不容易，疫情以来，白大夫给老人开具了长处方，并把各种片数不一致的药物计算好，基本保证两个月来一趟开到所有药物，如此认真细致的计算，让老人很是感动。
    这样的医疗服务不像惊心动魄的抢救，成功后会令人喜极而泣，这样润物细无声的医疗服务是细致入微的，是贴心关怀的，是令人平和而又感动的！