2024年冬病夏治三伏贴工作圆满结束

                                                                                    ---- 中医科
    自7月15日至8月23日，望京中心2024年冬病夏治三伏贴工作圆满结束，中心和卫生站共计完成贴敷1700人次。
    为确保三伏贴工作的顺利开展,先期中医科牵头对本院医护人员开展专题培训，相关人员积极参加，认真学习，针对常见问题及以往贴敷经验进行了交流，为后期开展工作提供了基础。
    结合以往经验，今年我中心及卫生站加强宣传，通过网络、居委会健康教育大课堂、张贴告示等措施，提高居民对三伏贴工作的知晓度。今年贴敷继续实行预约制，提前两周开始预约，通过公众号、微信群、门诊告知等多个途径提前通知，患者按预约来院开单贴敷。今年首次开展电话预约效果良好，电话预约占比达到30%。为居民能享受更便捷、贴心的服务，统一印制三伏贴温馨提示，将贴敷时间以及注意事项加以说明，让患者的疑问得到解答，相对减少了针对患者的解释工作。考虑到老年患者的需求将贴敷设置在公卫二楼并做到男、女分离，为患者节省时间。在以往的基础上今年进一步调整，第一次在等候区增设座椅使患者排队秩序井然，第一次在首次贴敷时在一楼设立咨询台答疑解惑；在楼梯、楼道设置指路标示，并在首次贴敷时有专人指引。
    自7月15日头伏第一天开始，相关科室积极安排人员开展工作。每天的7点20分医护团队早早到岗，等候贴敷的有第一次来贴敷的新患者，也有连续贴了好几年的老患者，除了老年人，今年年轻人和小朋友人数众多，我们的医生护士认真登记每一位贴敷人员信息，询问既往病史和健康状况，耐心解答，严格消毒及消毒，精准找穴，反复交代贴敷时间注意事项。充分的提前准备避免了患者的堆积，医务人员们暖心周到的服务也获得了居民的好评。
    冬病夏治三伏贴体现了中医药在疾病预防及治疗中的独特优势，彰显了中医药的重要地位。望京中心也会不断总结经验，优化流程，提质增效，以便居民在后续的贴敷中享受到更加优质、便捷的中医药服务。