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贴心和关爱 不仅仅是医治

日期: 2024-12-02

                                                                                           ---- 口腔科
    11月8日上午,一位“神秘人士”来到望京社区卫生服务中心,将一封手写表扬信交到办公室,信中表达了对口腔科主任武颖妹及口腔科全体医护人员的忠心感谢。


    这位患者因牙齿问题困扰已久,已对自己的口腔问题失去耐心,武主任接诊后,经过对患者口内问题及口腔相关的护理,都给出了专业的建议,不仅安抚了患者焦躁的内心,更是利用医联体诊疗平台,将患者转诊上级医院,最后经上级医院诊疗,患者的牙齿问题得到解决。
一封表扬信是对一位医生工作的认可,尤其是现在网络高度发达的时代,这位“神秘人士”可以静下来书写对医生的感恩之心,真的弥足珍贵。我们再一次意识到,耐心的聆听,站在患者的角度考虑问题,为患者的健康问题做统筹,患者是会感受到我们的诚心和爱心的。以基层卫生服务为根基,推动“口腔健康&全身健康”,助力美好新生活。


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