优化基础设施 尽显温馨关怀
日期: 2024-12-18
---- 西园站 花西站
为进一步提升医疗服务质量,改善患者就医体验,中心下属花西站和西园站近期先后进行基础设施优化,花西站增加理疗床垫、更换等候椅、增加自助挂号机,西园站对候诊区所有诊椅进行全面椅套更新。
花西站共增加6床理疗床垫,新床垫厚约5cm,松软厚实,相较之前的硬板床更为舒适,更适合老年人使用。“咱们是新换床了吗?这可比之前舒服太多了,我扎完针都不想走了,哈哈哈......”王阿姨边问边开玩笑地说。“没有换床,只是增加了床垫,听了大家的需求特意跟院里申请的,您觉得舒服就好”护士答到。鉴于卫生站空间有限走廊比较狭小的现状,将之前的金属候诊椅换成了塑料椅,占地面积减少节省空间,走廊方便患者来回走动,同时塑料材质椅面不冰凉提高患者舒适度。针对门诊量大的需求,花西站新增一台自助挂号机,减轻唯一药房收费窗口的等候压力,同时有效分流缩短患者的等候时间,更加方便快捷。西园站因地制宜,对楼道候诊区所有候诊椅进行一次全面的椅套更新,新椅套的设计更加人性化,考虑到不同患者的需求,我们选择了透气性好、舒适度高的材质,以确保每位患者在候诊过程中都能感到舒适。
中心从患者需求出发,积极采取有效措施,从细节之处体现社区卫生服务的便捷和贴心,同时细节的调整也美化了我们的医疗环境,进一步提升医院的整体形象,为患者提供舒适温馨的就医环境,提升就医获得感。