平台联动显担当 望京中心助精神疾病患者及时救治

                                                                                              ---- 保健科
    2月3日，望京中心积极协调与居委会、社区民警联动协作，顺利协助望京街道在册精神疾病患者刘某前往医院接受规范治疗。家属对中心搭建的帮扶平台及各部门协同支持表达深切谢意。
    望京中心始终将辖区精神疾病患者健康管理作为重点工作，建立健全病情动态监测机制。一个月前，中心医务人员在常规随访中发现患者刘某自行停药导致出现失眠、噪音扰民、生活自理能力下降等异常行为，病情波动明显。第一时间预判风险并对接家属。为阻断病情恶化，迅速启动针对性干预方案，协调居委会工作人员联合入户，增加随访次数，向患者及家属解析停药危害、讲解规范治疗要点，安抚家属焦虑情绪。鉴于患者病情持续波动，中心果断启动多部门联动机制，统筹组建由医务人员、居委会工作人员、社区民警构成的帮扶小组。于2026年2月3日上午，完成入户对接，敲定送医细节，成功协助患者前往医院接受专业治疗。
    此次事件中，望京中心充分发挥基层健康服务平台统筹协调作用，通过专业监测、精准干预、高效联动，为患者争取最佳治疗时机，彰显基层医疗服务机构的责任担当，为特殊群体筑牢健康保障防线。