医养携手进家门 服务联动暖人心

                           ——望京中心积极推进家庭养老床位老年人居家医疗健康服务工作
                                                                                            ---- 医疗科
    为深入贯彻落实市、区关于破解“老老人”特别是重度失能老年人居家健康养老难点问题的决策部署，积极响应朝阳区家庭养老床位老年人居家医疗健康服务工作要求，切实提升辖区老年群体的获得感与幸福感，望京中心高度重视，迅速行动，积极推进相关服务落地见效。
    5月25日，在接到家庭养老床位居家医疗健康服务情况统计表后，我中心立即组织全体家庭医生团队，对辖区内在册的家庭养老床位老年人进行了全覆盖电话沟通。此次摸排紧密结合民政部门发放的“一封信”宣传活动，初步了解了老人们的实际医疗诉求，为下一步工作开展打下了坚实基础。
    6月2日下午，由我中心全科医生、专业护士及民政部门工作人员组成的联合服务小组，前往国风社区开展了首次实地上门评估工作。服务团队不仅为老人进行了全面的老年综合评估，还针对老人存在的褥疮问题进行了专业的局部评估与现场换药处理。同时，团队耐心细致地为家属及居家保姆开展了褥疮日常护理的专项技能培训，并现场与老人及其家属顺利签订了居家养老病床上门医疗服务协议，明确服务内容，并贴心预约了3天后的再次上门换药服务，将专业的医疗关怀切实送到了老人床边。
    在服务推进过程中，我中心严格遵循科学、规范、便民的原则。在上门前，主动与有需求的老人家属取得联系，敲定评估时间，并提前告知相关政策。在具体的服务流程执行上，我中心严格落实规范要求。坚持首次上门尽量与民政养老工作人员联合开展，形成医养合力。上门服务前做好相关准备工作，上门后严格对照规范流程，全面开展老年综合评估，深入调查患者实际需求，确保服务精准对接。
    下一步，我中心将继续秉持“以人为本”的服务理念，严格按照上级工作部署及既定的时间节点要求，不断细化工作措施，加强与民政等部门的紧密联动，持续优化服务流程，扩大服务覆盖面，确保为辖区家庭养老床位老年人提供高质量、有温度的居家医疗健康服务，把党和国家对老年人的关怀落到实处，助力全区居家养老服务体系建设稳步前行。