督导检查促提升 对标学习提质效

                                             ——我中心顺利迎接区级二季度业务督导检查
                                                                                                 ----健康科
    为进一步规范基层医疗卫生服务流程，夯实基本公共卫生与基本医疗服务质量，全面排查工作短板、补齐服务弱项，7月21日下午，我中心迎接朝阳区社区卫生服务中心开展第二季度业务督导检查工作。杜凤东主任带领团队一行7人，赴来广营社区卫生服务中心参与本次区级联合督导观摩。
    本次督导由区医管中心牵头组织，选派2名资深业务专家组成督导检查组，采取两家中心联合迎检、现场观摩学习、专项督导核查的模式开展，覆盖来广营社区卫生服务中心与我中心，其中我中心以观摩单位身份全程参与本次督导检查工作。
    督导检查紧扣基层卫生服务核心工作，重点围绕基本公共卫生服务、基本医疗服务、家庭医生签约服务、工作数据真实性核实及满意度调查四大重点板块展开。检查过程中，两家中心相关负责人分别就本单位二季度各项业务开展情况、工作成效、特色举措及现存难点问题进行专项工作汇报，全面、细致地展示阶段性工作成果。
    汇报结束后，督导专家组结合台账资料核查、工作现场问询、数据比对核验、服务成效抽查等多种方式，对各项工作落实细节进行全方位、专业化、精细化检查指导。专家组充分肯定了我中心二季度基层医疗与公卫服务的扎实成效，对规范化服务流程、常态化履约服务、精细化数据管理等亮点工作予以认可。同时，针对工作推进中的薄弱环节、细节漏洞及优化空间，现场逐一梳理问题、精准分析原因，并给出针对性、可落地的整改优化意见和专业工作指导建议。
    此次区级二季度业务督导观摩检查，既是对我中心阶段性工作的全面检阅与精准把脉，更是一次宝贵的对标学习、取长补短、提质增效的提升机会。下一步，我中心将以此次督导为契机，认真梳理专家组反馈的意见建议，建立问题清单、整改清单、责任清单，逐项落实整改、补齐工作短板。同时，借鉴兄弟单位优秀工作经验，进一步规范服务流程、细化工作标准、强化服务效能，持续夯实基本医疗与公共卫生服务基础，优化家庭医生签约服务质量，提升居民就医获得感与满意度，全力推动中心各项医疗卫生服务工作高质量、规范化发展。