优化治疗时段 用心守护辖区群众健康

                                                                                          ---- 护理科
    时值三伏，高温高湿，辖区居民颈肩关节冷痛、慢性咳喘、畏寒体虚等问题多发，艾灸、铺灸治疗需求持续攀升。望京社区卫生服务中心艾灸室原有周二、周四固定时段床位紧张，居民预约难、等候久的诉求较为突出。为切实解决群众就医痛点，践行“全心全意为人民健康服务”宗旨，科室推出诊疗时段优化便民举措。
    结合群众激增的艾灸理疗需求，科室在保留周二、周四常规艾灸服务基础上，临时增设周一、周三、周五下午艾灸诊疗时段，同时优化就诊引导流程，新做艾灸、铺灸治疗的患者统一引导至三楼治疗室登记预约，科学分流人群，压缩等候时长。全体人员严格恪守操作规范与医护职业道德，以“三好一满意”标准规范服务行为，专注完成各项工作。
    后续我们将持续统计每日工作量，跟踪治疗数据动态调整艾灸开放时段；常态化收集居民就医意见，持续优化中医护理便民服务，以专业技术、暖心服务当好辖区群众身边的健康卫士。