在这里我不再害怕

                                                                                 ---- 张改竹
    时间就如白驹过隙般匆匆而过，屈指一数，我来咱们医院工作已有半年了。半年来，我看到了医患关系的和谐，彼此信任。在这里，医生相对而言，受到了患者的尊重和理解，让我对医患关系有了重新的定义与诠释。为此，我感动着。
    我们医院没有宽敞明亮的挂号和收费大厅，患者取药时拥挤不堪，但却很少因为拥挤和等待发生纠纷；大多数患者虽然在诊室等待，但不会大声喧哗，对我们也很客气！患者离开诊室常会对我们连声道谢。还常常听到患者说：“小医生，你们社区医院服务态度真好”。虽然很平常的一句话，却让我的内心从此不能平静，患者会如此对一个医院信任与肯定。这是我从来都没有享受过的待遇。
    以前我在城乡结合部的医院工作，那里都是暴发户，个个腰缠万贯，住房四五套，多数患者从进医院大门开始骂，一直骂到看完病离开；有一点不满意，就拍桌子叫板，常常把我们诊室桌子上的玻璃打碎；拿利器胁迫医护人员，追赶医生满医院打也是常事。有一次，有个患者来给他家的狗开拉肚子药，我说没有，好家伙，捅了个马蜂窝，患者破口大骂，没人理他，也就走了，结果他又回来骂，还是个大老爷们！我委屈的眼泪一刻都停不下来！甚至开始怀疑自己，没能力为患者做好服务，还有什么资格当医生呢？我开始学着变换花样对待不同的患者，亲切的喊他们叔叔阿姨、爷爷奶奶，可他们却说“你别跟我套近乎”，让我苦笑不得。为什么真诚的对待却换来如此下场呢？更可怜的是儿科的医护人员，被患儿家属揍了一顿后，还被院领导强迫着给患儿家属道歉，明明就是患者家属的错，医生也不是神医，不能一下子就把什么病都能治好的。看到此，我迷茫了、绝望了！低贱的眼泪总是流出来！为什么？这是为什么？我们多年寒窗苦读，满怀期望的从学校出发，沿途中却如此的曲折不堪呢？可是，为了自己的医学职涯不受中断，为了科里那帮好姐妹好哥们，为了养家糊口，我选择了继续留在那里工作。可后来的情形更是苦不堪言----轮岗值120的班，什么样的患者、什么样的场景都有，没经历过的人是无法体会的，……在此，不想多提。后来，湿疹找上了我，双耳长满了湿疹，让我受尽了瘙痒和疼痛的折磨，致使我无法正常使用听诊器，不能吃好吃的食物，体重只减不增；精神紧张到了崩溃的边缘。写到此，无法再继续写不下去了，因为眼泪占据了我的整个视野，此时泪水也把我家的电脑彻底摧毁。不过，我从来不恨那次120的经历，在内心深处我一直感谢着它，因为是它让我成长、成熟，学到很多社会知识，学会灵活，学会变通；医生不仅仅只是给患者看病，还担当着很多角色。
    缘分，是缘分让我与望京社区卫生服务中心把手牵，我很珍惜这份情缘，因为在这里，几乎不受患者谩骂；因为在这里，我没看到患者动手打人的现象；因为在这里，我不再被患者的大吼或者脸色突变时吓得毛骨悚然、不知所措；因为在这里，我不再是一个人默默的承担责任和风险；因为在这里，患者再也别想把我从120车上踹下去。在这里，没有用任何药物治疗，我的湿疹却好了。这里的领导和同事个个都真诚、善良，并且无声无形中带给我很多幸福和快乐，这就是我想要的。因为一个好的工作环境，不仅使个人受益，更会影响家庭，为生活注入更多的幸福编码。