破茧重生 向阳而立

                                                                                      ---- 检验科 张妍
    时光流转，转眼我已在检验科度过一段充实的实习时光。日复一日的岗位磨砺，一点点打磨着我的心性。一步步完成从校园到职场的转变。 我性格内向，不善言辞，初到科室时，内心满是局促不安，面对陌生的工作流程，我经常会出现失误。遇到问题我习惯沉默回避，不敢主动开口求助，出了差错便陷入自我怀疑，于是慢慢地竖起厚厚的心墙。本以为两个月会这样浑浑噩噩过去。但是我却从各位老师的一言一行中，慢慢卸下了防备。
    老师为我制定了清晰的周学习计划，每周五下班后的复盘与考核，成了我成长路上最扎实的脚印。而第二周与刘一老师的交流，至今仍深深印在我心里 —— 那天我们聊到晚上七点。老师指出，我在接人待物的小细节上总显得局促，并从这一点深挖出了我很多问题，例如：和老师沟通时不敢开口，面对患者交流时没底气，连一句完整的话都说不顺畅。其实，我知道这完全是我不自信的体现。而且日常工作里，更是被胆怯困住，不敢尝试新任务，只敢默默站在一旁观望，满心都是 “怕出错” 的顾虑。可越害怕，越容易慌乱，那一周盘点下来，我几乎每天都要犯好几次错。那些接连不断的失误，瞬间击垮了我的心态。我陷入深深的自我怀疑，情绪低落到了极点，甚至忍不住问自己：我真的适合这份工作吗？很快，我被负面情绪所裹挟，开始逃避老师，因为我害怕对上老师们失望的眼神。情绪像是气球，不断充气的过程，也会被外界所感知。本以为自己会得到‘隐身’的功能卡，但老师们一次次投来关爱和帮助的行为，好像帮我打开了新世界的大门，这张‘隐身卡’被爱意亲手撕掉，等待我的是一双双温暖的双手。
    之后我和刘一老师有过很多次谈话，她总能精准指出我的问题，不断鼓励我继续前行。老师就像我的引路人，带我走向洒满阳光的道路。我如同一棵歪扭的小树，在她温暖的指引下，向阳生长。
    慢慢的我开始尝试融入这个充满爱的群体。因为每当我遇到疑难点，老师们总是聚在一起帮我解决，当我有一点点进步的时候，老师也会毫不吝啬地对我夸奖。每当我主动用休息的时间去学习的时候，也常常知无不言言无不尽的解答我，甚至每次能在桌子上看到老师们给我留好的饭菜。“偏见”的面纱被慢慢撕开，五彩斑斓的光一缕缕照在了我的身上。
    遇到操作里拿捏不准的步骤，我尝试鼓起勇气去找曹老师请教。她没有半分不耐烦，一点点拆解操作要点，提醒我容易疏漏的细节，反复叮嘱每个步骤里需要留意的点，甚至等到闲暇时刻，还会主动的开导我。王影老师孕期的她依旧不辞辛苦，利用自己的假期来科室主动帮忙。把一堆杂乱琐碎的事务梳理清楚。这种精神是很值得我敬佩和学习。窗口接诊的时候，我有时静静站在一旁观摩刘一老师和文军老师。面对情况不同的患者，她们总能保持语气平和温柔，并能耐心解释清楚，而且能得到患者声声得道谢。与我年龄相仿的姝雯老师，我总是利用夜班和她学习，她也会不厌其烦的给我讲很多。
    往后的日子里，我开始选择一点点踏入“舒适区”，试着放下心底的拘谨，主动走向她们，向她们学习。虽然现在看起来还远远不够，但是我相信不积跬步，无以至千里。我的心态在老师帮助下也渐渐不在自卑了，也开始慢慢去真正的感受一个岗位。
    其实，让我感触最深的是窗口采血岗。还记得刚开始独立采血的时候，给一位阿姨采血，挤压手指却始终出不来血，看见阿姨轻轻皱起眉头，我的手不由得跟着抖了起来。老师察觉到了我的紧张，先耐心安抚好患者，再手把手指导我的操作。在老师的帮助下，我慢慢稳住心态，顺利完成了采血。事后老师复盘本次操作，不仅点出我专业技术上存在的不足，更教会我该怎样做好和患者的沟通。我们每周开科会提到提到最多的“接诉即办”，刚开始我不太明白什么是接诉即办只是停留在概念上，现在我才真正理解，它并不只是一句口号，而是要求我们把患者的每一个诉求都当作第一信号。如今面对前来采血的患者，我会主动问询、做好解释工作。遇到情绪急躁的患者，先安抚情绪再开展操作，努力将“接诉即办”落实到每一次温和应答、每一次主动帮扶当中。从遇事逃避到敢于直面问题，从内心怯懦到勇于担当，窗口岗位让我懂得：作为检验人员的温度，正蕴藏在每一次和患者真诚的沟通交流之中。
    从前内向胆怯、习惯封闭自我的我，在这里不只学会了专业技能，更是收获了心态与性格上的蜕变。曾经遇事退缩、满心自我否定的自己已然远去，我不再蜷缩在自己的小世界里，学会客观看待得失，敢于沟通，勇于面对失误，这份改变，已经实实在在影响了我的人生。
    所以我无比感谢医院领导给予我这个机会，让我置身于这样互帮互助的集体，让我的人生不再单调。试用期将近，回望一路走来，内心满是感恩。感恩科室营造出温暖向上的氛围，感恩每一位老师用实际行动给予我的包容与提点。往后，我也希望把这份在科室收获到的善意与严谨继续传递下去。未来我会继续沉下心精进专业知识，打磨实操能力，坚守检验人的初心。
    北京的雨，断断续续落着。我把手伸到伞外，任由雨滴顺着指尖坠落在地面。嘴里轻轻哼着歌，雨伞跟着我的节奏微微晃动，笑意藏不住地漾在脸上。我期待向阳的明天。