静脉采血可预约 优化流程免聚集
日期: 2020-04-02
---- 护理科
为了满足周围广大居民群众就医及治疗秩序,3月份开始我院开展静脉采血提前预约制,通过时间段分割病人数量。有效的缓解患者集中治疗的压力,保证了相对安全的就诊环境。
从预约就诊的效果上,我们施行了预约采血、分段预约。患者就医并开具治疗单后于当日在一楼预约处进行具体时间预约,在医院门诊人流量可控的情况下尽可能选择方便患者的时间,经预约后患者不必携带很多张繁琐的化验单来院检查,只需携带预约处发出的采血回执单即可,不但可以避免一部分老年患者丢失治疗单所带来的麻烦,而且我们也可以提前编写好个人所需采血管,简化第二天的工作流程。
采血当日患者携回执单按预约时间来院采血,疫情期间,这种预约制完全可以解决人流密集的大问题,做好人群分散,解决了一直以来困扰我们的,患者聚集性治疗,缓解了我们门诊工作压力,坚持做好时间和位置的安全分割线,避免人流集中,减少患者在院停留时间。
按照患者的实际情况预约个性化的采血时间,也可避免当日为采血空腹等候多时而出现的低血糖及更为严重的情况,优化当日最繁忙时间段的工作流程,提高工作效率。 在保证患者安全的情况下开展尽可能完善的相关检查,预约简单试行后,患者的就医体验感明显增强,这种多人多次核对的工作流程,明显降低出错率,简化工作的同时安全指数不断上升。
在保护患者,安全就医的情况下,积极完善相关检查,预约优化工作,疫情最后战役的同时,提供安全、完善、人性的各项就医服务便是我们采取检查提前预约制的初衷。
科主任已修改审核