中心迎接北京市朝阳区医疗机构门诊质量管理督导评价

                                                                                      ---- 医疗科
    为持续规范医疗服务行为，夯实医疗质量安全底线，全面提升门诊诊疗服务规范化、标准化水平，10月29日下午，北京市医疗机构门诊质量督导专家组莅临我中心，开展门诊质量现场督导评价检查工作。中心相关院领导和工作负责人迎检。
    专家组秉持严谨细致、客观公正的原则，围绕中心常态化医疗管理工作开展全方位、精细化核查。检查内容围绕门诊质量管理、预约诊疗制度、门诊就诊环境、门诊病案管理、危急值管理、门诊区域突发事件处置、医疗质量监测平台数据填报情况等方面。检查过程中，专家组通过查阅台账资料、现场实地查看、问询工作人员、抽查医疗文书、观摩服务流程等多种方式，对我中心门诊质量管理体系运行情况、日常质控落实细节、风险防控措施、便民服务举措等工作进行了全面细致的核查与指导。督导反馈环节，专家组对我中心扎实的医疗质量管理工作给予了充分肯定和高度评价。
    此次门诊质量专项督导检查，既是对我中心医疗质量管理工作的全面检阅，更是一次精准的专业指导。下一步，我中心将以此次督导检查为契机，认真梳理专家组指导意见，持续查漏补缺、提质增效，进一步细化医疗质量管控细节、优化诊疗服务流程、健全长效管理机制，严守医疗质量与安全底线，不断提升辖区群众就医获得感、安全感与满意度，全力筑牢基层医疗卫生服务保障屏障。