妇幼人员变身“网络主播”助力疫情防控
日期: 2020-02-09
---- 保健科
自疫情发生以来,望京社区保健科的工作迅速步入正轨,尽可能地恢复了辖区内妇幼保健工作。从细致周到的预检分诊、便利安全的门诊部署、温馨热情的公众号提示到全天候的电话专员,我们的妇幼工作者技能加持变身“网络主播”助力疫情防控。
特殊时期,产后访视工作不能停。在中心及科室领导们的带领下,遵照上级指示,同事们齐心协力,在征得家庭理解的情况下,使用网络视频方式进行产后访视指导,减少人员流动,不分时段地为新手爸妈们答疑解难,保护产妇和新生儿的安全。“您好,请问您现在伤口恢复怎么样?”“您好,请问您现在是母乳喂养么?” ……
我们的工作人员业务娴熟地在视频中对产妇进行访视,除此之外,保健医们还对宝妈们进行一对一宣教:怎样合理喂养、产检要不要按时去、家中如何做好防护……“大夫,您看孩子脐带正常么?”“大夫,您看看孩子脸上起了点红疹” ……
无论何时,只要看到产妇们的疑问,我们的保健医立即上线,用专业知识耐心细致地给予解答。科里的咨询电话一天到晚也是响个不停,为此,保健科也专门设立了接线员,解答辖区家长的问题。很多家长关心孩子疫苗接种问题,我们的工作人员都给予详细周全的解答。
望京中心是望京辖区的一员,我们的医务人员与辖区内居民亲如一家。保健科每天都能接100多个电话,帮助家长们解答各种问题、缓解焦虑情绪。疫情发生后,保健科也及时利用公众号与电话视频推送防控新冠肺炎的相关知识,对辖区孕产妇进行了电话或视频访视,全力保证辖区内孕产妇和新生儿的健康。特殊时期,为孕产妇和新生儿的健康保驾护航是保健科在疫情防控中的重要工作。