送药上门 移动缴费 恶性肿瘤患者竖起大拇指

                                                                                     ---- 医疗科
    3月25日上午，望京中心医疗科徐主任为她的家医签约患者焦先生进行“送药上门”服务，当老人没出家门就收到药品，而且在家就能完成缴费的时候，开心的竖起了大拇指。
    焦先生是徐大夫的家医签约患者，65岁，高血压病8年，高脂血症3年，结肠恶性肿瘤2年（手术治疗加化疗8个疗程），患者长期服用降压、降脂药物，血压血脂控制平稳。最近患者出现关节疼痛，出行极其不方便，子女也不在身边，徐大夫通过线上方式问询了焦先生目前的身体状况，最近的血压血脂情况，经过评估，患者满足社区移动药房工作中老年行动不便且出行困难患者“送药上门”条件。
    确定送药上门服务后，第一步，通过门诊挂号系统选中“虚拟处方”，并在门诊系统查询患者最近就诊情况、用药情况及化验检查结果后，为其开具了处方，打印配送单，药房根据虚拟处方调剂药品，“送药上门”的院内流程结束。第二步，徐大夫与我院自愿送药的医务人员一起携带电脑、刷卡器和药房备好的预发处方药品，把药品送到了患者的手中，同时在患者家中完成了刷卡结算。“这简直就是我们这些人的福音呀，太方便了，太谢谢你们了”焦先生对此项服务非常满意，并对我们医院的服务表示感谢。
    信息系统的改进在技术层面保证了问诊、处方开具、药品调剂、药品配送、费用收取，票据流转的闭环管理，保证了医保基金的安全有效使用。我中心积极响应朝阳区号召，积极推进家庭签约的老年行动不便的慢性病患者的“送药上门”服务，就是让家庭有困难的老年人可以得到来自国家、社会及社区的关心与帮助，切实享受到政策的便利。

科主任已修改审核