护理管理者应思考的问题

                                                               -----  护理科 于可欣
    护士长作为医院的管理者，工作中能够被上级领导认可，并受到医生护士拥护是一件很难的事情，因为院领导与普通护士对同一护士长的评价存在很大差异。主管领导更注重任务完成和科室管理，而普通护士则更看重护士长是否能够以身作则、协调沟通能力和对下属的关心。
    鉴于以上问题和我这几年当护士长的切身体会，在选拔任命和培养护士长的过程中，护理管理者应注重几点：
    模范带头作用。作为护士长一定要吃苦耐劳，以身作则。护士长----最基层的管理者，不但是一个领导者和指挥者，更是一个身体力行的执行者。在科室管理中过多运用权力，以自我为中心，不能起模范带头作用，只能导致下级护士产生诸多不满。
    管理的灵活性和人性化。护士既是与患者接触最多的人，也是医疗安全的重要把关者。因此，医院对护士的管理比较严格，而我院护士都是女性，承担诸多社会角色，或多或少会影响工作和护士长的工作安排，这就要求护士长严格管理、执行规章制度外，在不影响工作的特殊情况下，灵活掌握制度的执行。
    充分沟通，公平、公正。护士长要想做好科室管理，又要赢得护士的拥护，充分沟通非常重要。而在执行制度时一定要公平、公正，立足工作。
    重工作，轻“利益”。护士长对于医院涉及护士集体利益的问题上，可以争取；涉及个人利益上，要奉行吃亏就是沾光的原则；对于医护差距，既然不能改变，就要有一种超然的心态。少一些抱怨，多一些感恩，在工作中收获快乐。
    因此，作为护士长，一定要学会运用非权力影响力进行管理，带出一个积极向上、团结协作、具有凝聚力的团队，成为一个有权威的领导者。