我们的优势还有多久

    还记得4月份参加朝阳区社区卫生服务机构2009年第一次例会的时候，局长的发言给我们展示了几组下社区调研时亲自拍的照片：在刚刚标准化建设的新诊室里，有随地乱扔的棉签；有凌乱的电源线、带污垢的电源开关；还有在崭新的诊室里的如厕所般的墩布池。杨科长的发言中，为大家解读了在全区范围内开展岗位练兵的讨论稿。
    我们已感受到社区未来工作的方向和重点：细节管理和能力建设。
    能力建设是近几年我们长抓不懈的，从周二、周三下班以后的护士强化培训，每周一次的业务学习、每周一次的病例讨论，每季度至少一次的闭卷考试，我们甚至都已适应了这种氛围。在这种氛围中，我们的年轻一族在快速成长。我们心里自喜，这是我们的优势。
    近几年来，由于业务的扩展和严格的准入制度，一大批热爱社区优秀的人才，不断加入我们社区的团队。据粗略统计，到目前为止，我中心的卫生技术人员中，本科及以上学历者占50%以上，连上级单位领导闻之都连声称道。这也是我们的优势。
    还有我们一直强调的细节管理、我们的门诊量、我们的社区康复、我们的网站，我们的医保管理，都是我们的优势。在沾沾自喜中，我们又迎来两项大奖：08年绩效考核前6名，北京市医保管理一等奖。这是我们优势的结果。我们甚至自我陶醉。我们是朝阳区社区卫生服务中最优秀的！
    然而几件亲身经历的事情，给我泼了冷水，也需要清醒一下大家：
    半年前我们有幸参观了朝阳区几家比较优秀的兄弟单位，在硬件、慢病管理、预防保健等，我们感受到某些差距。
    一个月前，我们迎来社管中心的每季度一次的质控检查，业务考核中，我们成绩一般，是偶然的吗！
    半个月前，我翻阅《朝阳信息报》，偶然看到某兄弟单位，长期聘请朝阳医院神经内科主任，定期现场指导操作演练。我感到某种压力。
    在刚刚结束的社区卫生服务第二次例会上，需要我们关注的几点：
     1、求真务实，科学的发展观。
     2、09年绩效考核的重点，与岗位练兵挂钩，与日常细节管理挂钩。
     3、08年在直属社区引进400名优秀毕业生，其中包括26名研究生，一大批优秀的人才被输入我们的兄弟单位。
    还有在这次例会上，还展示了几个兄弟单位的工作及经营、管理的亮点。我更能感觉我们的差距。真的不知道我们优势还有多久！
    今天，我们站在另一个角度，重新审视我们自己的工作。细节管理、执行力，激励机制，处方书写、病案管理、慢病管理、实明制就医，各项应急预案，方方面面还都需要完善，有的还存在医疗隐患。
    还有不到一个月，我们就要迎接绩效考核。我们引以为自豪的优势也要接受检验。我们必须做好各个方面的准备，积极迎检。绩效考核的结果固然重要，但考核的过程，却更能让我们清醒自己的差距，更可以锻炼我们的每一名员工。