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绩效考核的体会

日期: 2011-09-27

     9月23日的绩效考核已经结束。还是半天的时间,还是熟悉的专家团队,但是感触却是不一样的。
    首先组织方取消了考核前的主任汇报环节,也省略了考核后的集中汇总环节。因为问题在考核过程中,已经沟通详尽。所以整个考核过程显得更加简约,更加务实了。
    让我感动的是今年的专家组成员,他们抱着相互学习的心态。检查中存在问题,他们娓娓道来,一种很亲近的感觉。让我们不再有居高临下的感觉,更多的是沟通和交流。
    在今年的迎检过程中,我们的主力团队---医疗科,没有再组织集中的加班加点的现象。整个准备工作,从处方、病案、门诊日志、慢性病管理、心肺查体、院感等等,组织得更加计划、条理,也更加注重细节。医疗科团队更加成熟了。
    考核内容仍然需要面面俱到,但是却突出了重点。尤其在核心的操作环节,无论是医疗科,还是护理科,他们不放松每一个细节,并要求人人过关。在她们看来,这又是一次岗位练兵的好机会。
    今年的考核,又有更多的员工参与进来,其中有刚入院几个月的新员工。在之后的汇总例会上,健康教育科的王娇男,是一位一个月前刚到岗的新员工,也许相互之间还不熟悉。有幸赶上此次考核,她的汇报内容简洁、条理,却给大家留下较深的印象。通过此次考核,更多的员工得到锻炼,得到提升。
    在考核过程中,所有参加的人员都表现得胸有成竹。因为我中心的每月一次质量互查已经坚持了两年了。大家对形式和内容都早已熟悉,甚至习惯了。
    今年接受检查的季景卫生站在迎检之前,先迎接了一次小小的突发事件---地漏大面积冒水,事件一直持续到晚上。但是下午的检查工作似乎没有受到太大的影响。在处方、病案、慢性病管理等,以及在环境卫生、细节管理方面,专家组成员都给予比较高的评价。
    通过此次考核,每个人都接受了一次检验,也再次证明了大家的责任心和团队意识。
    每年一度的绩效考核已经结束。我们在意的不再是成绩和排名,更看重的是作为第三方---专家对我们工作的建议。我们在处方、病案、慢性病、院感等方面,在细节和流程等环节还有很多工作要完善。我们如何改进和提高,是下一步我们要面对的。
    还是得感谢每年一次的绩效考核,感谢专家们的合理化的建议。


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