麻雀虽小 五脏俱全 ---- 聊聊咱卫生站

    南湖东园站是我中心建立的第一个卫生站，已经有11年了。
    在当时，卫生站还是新生事物，老百姓觉着新鲜。因为体制原因，医院部分员工也不理解，认为没有利润，院领导还是顶着巨大的压力把卫生站办下来。经过东园站全体员工的努力，很快得到居民的认可。
    我印象最深的一次，是在东园站建站的第三年。当时东园站租赁的房子尚未到期，但租方要将房子卖给拆迁户，东园站实在无处经营，想撤回来，但周围老百姓已经离不开卫生站了，在搬家的车前拦着不让走。居民们向区里和卫生局反映，引起上边重视，从东园居委会的用房分出了一套三居室给卫生站，布局虽然不好，总算是有了立足之地。三室一厅，医生坐在客厅中央看病，患者坐在周围输液，还有一间药房、一间换药室。我有幸在那儿值过一天班，在众目睽睽之下看病真不自在；那时东园站只有4、5名员工，医生既要看病还要负责收费、拿药，护士忙时帮着换液，各种工作都要做。就这样一直坚持到2008年，才搬到了现在的地点。就这么一年年执着的坚持下来，年营业额从最初的11万元到现在的570多万元。
    现在,卫生站开展的各种社区工作更多了，除了医疗、护理、药房、抽血化验，还有康复推拿、针灸理疗、慢病管理、家庭医生、健康教育、迎接考核等等工作，数不胜数，当然，每年的公共卫生经费也因此增加。中心有的工作卫生站基本上都有，因为人少分工不能太明确，所以每个员工都是多面手，对卫生站员工的团队精神要求也更高。卫生站是一个熔炉，锻炼人的好地方，对员工自身素质提高有很大帮助。
    得益于政府对社区卫生工作的高度重视，卫生站里的环境比原来好多了，布局也相对合理。东园站的面积和工作量不相匹配，工作难度相对要大些。李振医生在那么狭小的空间每天要接待那么多患者，有时患者清早4、5点就排队，工作难度之大可想而知。值得期待的是其余卫生站的康复按摩医生也渐有名气，深受老百姓喜爱。
    季景站在二楼，患者上下不方便，特别是行动不便的患者，需要人抬着上下楼。季景站除了张鹏都是女生，可以想象，瘦弱的女生抬着坐着患者的轮椅一个台阶一个台阶费力的往上挪，患者连声道谢的场景。我深有体会，中心在07年之前没有电梯，几个男同胞抬患者都很吃力，更别说女同志了。季景站的厕所坏了一段时间，大家都在积极想办法，患者和医务人员都要去外面上厕所，有的患者输液输到一半还要拔掉去上厕所，回来再重新穿刺，大家都能理解，说明患者和卫生站已经有了深厚的感情。
    南湖站邻居盖房子的问题，干扰了站里的工作很长时间。卫生站员工齐心协力，平安度过，没有任何差错，通过与居民、居委会、邻居沟通，没使矛盾激化。日前，南湖站因为被停暖房间内温度很低，坐时间长了双腿冰凉冰凉的，但大家一直坚持岗位，工作质量没受任何影响。
    花家地的患者比较难沟通；西园站的面积较大环境卫生难打扫。类似情形的事情很多，大多数都是卫生站员工自己想办法协调解决的，不想给中心领导添麻烦。同时，他们也获得了许多单独处理问题的机会，加速了自身的成熟。
    卫生站的工作就是“杂”，面面俱到，麻雀虽小五脏俱全，要想更深刻的了解社区卫生工作就去卫生站。

    （好的文章来源于实践，我未在卫生站长期工作，只能是理解，写得浅显，希望大家提出宝贵意见。）