为医生们提供更好的工作平台

    医生们需要什么样的工作和学习的氛围？如何为医生们提供更好的工作平台？这个问题时常让我纠结。
    医学是一门与人打交道的性命攸关的行业，一门科技含量极高需要时时更新升级的行业，要求从医者品德高尚、技术精湛、作风严谨，接诊时必须全神贯注。目前的医疗执业环境实在是不敢恭维，医生的工作得不到应有的尊重。我们的医生每天都在忙些什么呢：除了接诊，还要参与慢病建档、高血压管理、糖尿病管理、家庭医生、健康体检、健康宣教等等，这些社区卫生工作固然重要，也应当是社区医生的工作内容，但问题是那些不切合实际的任务指标，对医生正常工作的干扰。一个医生每天8小时，有多少时间在安心接诊、用心看病？有多少时间在安心学习、用心读书？
    员工是医院发展的财富，而不是使用工具。医生的财富在于他们深知人体的生理奥妙，结合患者的主诉与体征，运用科学的检测手段，诊断疾病并治疗疾病。我理想中的医生临床工作次序应当是这样的：每天上午四小时，认真接待患者（包括简要的健康宣教），并将遇到的疑问与未知记录下来，下午查阅资料或在同事之间进行学术交流，为的是明天接待患者时心中有数，保证患者的健康与生命安全。其中，有30分钟时间做点慢病、家医之类的事情即可。
    我院有70名医生，分布在中心和六个卫生站，分别从事全科、专科和中医临床工作，今年要完成25万人次的门诊工作量。虽然，医生们本科及上学历占80%，但平均年龄只有32岁，行医10年以上者不过10人，临床经验可想而知，医疗风险可想而知。现在，医生们本该用于接诊、看病，学习和交流的时间被侵占的太多了。为了突击完成上级下达的指标，这种忙乱的局面将就一、两个月还可以，但绝不允许长期存在。因为，这样做违背我们“医疗质量是核心竞争力”的经营理念，不利于医院的长远发展。
    2013年元旦之后，我们将从科室设置、人员分工，工作职责、任务等方面，彻底解决临床医疗工作中存在的问题，为医生提供更好的工作平台，保证医生们在每天8小时工作之中，有90%的时间从事与临床医疗直接相关的工作，不断提升医疗服务质量，真正解决社区居民最急需的问题。