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看到风险比看到机会更重要

日期: 2012-12-03
                                                                                  ----王永强
    关注医院的网站,看到周一要开“杜绝隐患、防范风险会(学习十八大报告动员会)”。并且是在公司多功能厅召开,说明这个会的重要性。
    每到年底,医院的患者数量都大幅度的增加,随之而来的就是各种医疗风险的加大。高瞻远瞩的院领导们的脑弦都要比平时绷的更紧一些,大会小会都在强调防范医疗风险。我觉得看到风险比看到机会更重要。
    19世纪末,美国康奈尔大学曾经进行过一次著名的青蛙实验,并提出了著名的“温水煮青蛙”理论:生于忧患,死于安乐。这个理论也旨在告诉我们,管理者必须具有足够强的危机意识和忧患意识。
    医院从改制初期一步一步走过来,以年增长率为两位数的速度快速发展,尤其是近几年呈20%的速度递增。在此期间,发展机会比比皆是,可是在发展到一定的高度时,风险随之加大。在发展到所谓的“高原平台”也就是企业发展的瓶颈期,我们所面临的将是患者大量的涌入,更加复杂的疾病以及有待提高的医疗水平、业务管理水平。
    管理者们要考虑的是如何完善自己。对外要为患者提供优质、全面的服务,对内要抓住一切机会让员工明白企业的成功主要原因是品质。对于一个企业来讲,营业额增长减缓不是危机,真正的危机是企业失去了自己最珍贵的、最好的东西----品质。所以,一定要时刻保持警惕,不断完善自己,尽量将风险消灭在摇篮中。
    对于医院的最高领导者来讲,他们看到了机会,更看到了风险,并把风险消灭在摇篮里。医院领导者们,不仅要给员工展示未来美好的前景,更重要的是及时发现在这个通往光辉前程的路途中存在着怎样的风险。我们期待着动员会。
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