年终述职报告会后有感

                                                                                   ---- 杨普喻
    很荣幸参加了2012年末的述职报告会，在这次会上，让我在工作上、生活中很多平时所思考不到的方面受到启发，能站在更高的点上去看待我们医院的发展，思考个人工作的上不足，受益匪浅。
    在述职会上，李书记的三个标准六个力，诠释了中心及各站的工作状况；2013年的工作设想与要求，指引我合理制定2013年的工作计划。常院长的“计划 效率 创新 戒躁 成本 自信”，提出我们在工作中应该注意的问题和如何做的标准。越来越规范的制度平台的建立，保护了企业利益的同时也保护了我们的个人利益，对领导的发言我的感触是感动、收获而又心生敬佩。
    各位年轻站长述职精彩，他们通过回顾成绩，发现问题，提出解决措施，再展望2013年的工作；他们对工作那种遇到问题就马上解决的工作干劲，值得我学习；徐老师的述职，让我明确了下一步的工作重点。
    院领导的发言让我这个基层员工对未来的工作充满信心，正是有你们这种以人为本的理念，我才能更加有信心继续做好我的本职工作。其实很多人对出纳工作不是很了解，觉得就是收收钱跑跑银行就可以了，我参加工作到现在已六年有余，工作期间遇到过困难，有赵大夫谈到过的迷茫和逃避的工作状态。在院领导的包容、帮助与指点下，我及时调整心态，顺利通过了会计从业资格证与国家统一中级会计职称的考试。还记得刚来中心工作遇到的第一项工作难题就是换零钱问题，收费处零钱需求量大，尤其是一毛钱的硬币，那时“办对公业务”每个礼拜跟银行换一次零钱，银行总是优先满足电话局、移动这样的大户一换就是二百三百，而到我这里每次只能换十元二十元的一毛钱。但收费处是服务窗口，如果零钱供应不足，就会引起患者不满，影响我们的窗口服务质量。为此，我努力和银行工作人员做好公关工作，帮助他们解决生活中的困难，过年的时候，或者出门旅游的时候，带上家乡和旅游地的土特产，从心理上打动他们，以为工作上提供便利。都说“一分耕耘一分收获”，我的努力得到了有效的回应，一直到现在虽然对于银行来讲我们属于“对公小户”，但是遇到零钱紧缺的时候，都是以我们中心为优先考虑对象。
    票据和资金安全是我工作内容的重中之重。2012年门诊退费流程的建立、财务博思发票系统的应用，让我在工作中更加方便掌握门诊机打发票的使用状况，减少了门诊机打发票的使用风险。但对此，有些工作人员还不是很清楚退费流程的重要性，时间久了难免流于形式化。2013年，我希望能够凭借网络等媒介手段多宣传国家有关收费和票据管理的财经法规以及票据管理的重要性，使票据使用的各卫生站和个人充分认识和理解票据使用和管理工作。
    随着中心的发展，新站的建立，医院的经济总量和收入不断增长，我们财务监管工作也就因此面临更大的考验。2012年，我的工作存在一些不足，我也在反思，对今后票据安全与精细化管理提出更高的要求。只有做好收费票据的管理工作，才能维护医院会计核算的真实性、合法性，弥补财务漏洞，避免财务核算违纪，使医院财务活动合法、有序、规范地运行。
    在2013年，我会努力做到少吃中药，多做运动，积极参加工会活动，夯实业务基础工作，做复合型人才。