南湖站护理工作八要素

                                                                                 ---- 耿白格
    一、注重细节、提升品质。
如何为患者营造一个就诊环境清洁、明亮、舒适，服务贴心、真诚、温暖，治疗过程流畅、熟练，病情观察周全、细微的卫生站。这就需要我们在日常的护理工作中，注重每一个细节。
     1、外在形象：衣帽整洁、微笑服务、言行举止端庄，正确使用礼貌用语。
     2、工作态度：态度严谨、对待病人热情周到、“不卑不亢”、独立工作时要有“慎独”精神。
     3、工作细节：
     1）进行护理操作前，做好患者的各项评估工作，充分了解患者情况；护理操作中认真做好“三查七对”，严格按照护理操作常规进行操作，操作过程严格按照院感制度规范进行。
     2）护理文书书写规范、整洁、精练，严格把握操作时间，认真记录，提高法律意识。
     3）仔细查看治疗单有无错误，发现问题及时与相关人员沟通，认真完善医疗文书。每月月底对治疗单出现的问题进行总结、汇报。
    二、加强学习、增强意识。
     1、加强院内、院外及站内学习，努力提高自身业务技术水平。加强医疗风险意识，防范医疗风险。在各项学习中做到态度端正、勇于发表自己的看法，善于在学习过程中，及时发现自己的不足。通过集思广益，找到大家需要共识的问题，制定相应的方案，以利于今后工作的顺利开展。
     2、加强自身文化修养，从思想上认识到学习的重要性。积极参与医院网站投稿工作，积极支持医院文化发展建设，充分展示每个人的才华。
    三、加强沟通、宣传自我。
    在护理工作中要做好护护、医护、护药、护患之间的各种沟通，营造一个温馨、和谐的工作环境。
在与患者沟通的过程中，善于发现患者的需求，尽可能的满足患者的各种需求。并适时向患者推荐卫生站各种医疗项目、介绍医师特长，将宣传工作不知不觉的融入到日常工作中，这样即使患者了解了卫生站，也同时增加了患者对护理工作的信任。
    四、注重协作、彰显力量。
    在护理工作中注重团队协作，取其所长，避其所短。在保障护理工作顺利运行的前提下，积极协助各小科室开展各项工作。通过相互协作，培养大家团队精神，彰显团结的力量。
    五、分工明确、责任到人。
    各项工作，分工明确，责任到人，增强大家的主人翁意识，提升个人责任感，变被动工作为主动工作。
    六、善于思考、提高效率。
    在工作中要做到多思考、多总结，不断的在工作中积累经验，形成一套行之有效的工作方法，正确的提高工作效率。
    七、大胆尝试、鼓励创新。
    工作中勇于尝试、大胆设想，鼓励创新，根据各种新思路，新想法，制定可行性强、可操作性强的工作方案。
    八、吸取精华、提升自我。
    在工作中注重积累，吸取其中的精华。本着保持本质，独创特色的原则，多与兄弟卫生站进行交流与沟通，取其所长，补己之短，从而进一步提升自我。