大雪天的一次特殊护送
日期: 2020-02-18
---- 记望京社区卫生服务中心孟凡鋭
2月6日,我中心在册管理的一名精神病人家属反映近期病情波动。家属找到精防医生孟凡锐反应患者近期经常外走,时常不带口罩,很晚才回来且不睡觉,情绪不稳定,不服药已有半个月左右,说一些不着边际的话,说别人要害他,生气的时候砸玻璃,骂街坊,打母亲,近几日因无故滋事先后被东城和南湖派出所送回。孟大夫判断患者病情已复发,考虑到患者母亲年老体弱与病人一起居住,监督患者按时服药或到医院复诊已不现实,鉴于风险评估已达2级,医疗建议应尽早住院治疗,家属同意但表示没有住院费用。了解到患者的具体困难之后,孟大夫立即将患者情况汇报给望京街道计卫办及社区居干,与社区民警沟通能否协助家属送医和申请强制治疗经费,解决住院问题。经沟通得到回复需要2月12日才能入院。考虑到患者的特殊情况,目前疫情期间,患者不听劝阻经常外走且常不戴口罩,有极大安全隐患,一旦有发热等感冒症状,任何精神科专科医院都无法收治,留在社区因受幻觉妄想等精神病性症状驱使又极易发生安全风险事件,孟大夫继续积极沟通希望尽快入院,最终克服困难确定当日送患者住院治疗。
按照要求孟大夫现场协助民警将患者送上车即可返回,但中心主任杜凤东了解具体情况后立即给予大力支持,安排孟大夫做好防护全程协助公安完成应急处置。虽然雪大路滑途中摔倒了两次,但孟大夫仍第一个赶赴现场,与随后赶到的民警及社区居干协商多种应急预案,主动与患者沟通欲劝其自行上车,患者虽有抵触情绪,但精防医生全程指导民警做好安全防护,从其身上搜出一把水果刀,并让协警将患者夹在中间避免有暴力抵抗,终将其顺利带上警车。天气下着大雪,交通非常不便,途中车辆曾多次打滑,为了安抚患者情绪,孟大夫及家属不断做心理疏导,民警在保证安全的前提下尽快赶到了医院。在重重的监测下进入到了朝阳区第三医院病房,孟大夫协助家属办理住院手续和向接诊医生介绍病史,并与病房主任积极沟通,依照患者服药依从性差的特点,建议注射长效针剂以便于日后减少复发更便于社区管理。最终在2月6日18点30分顺利办完所有入院手续返回。社区民警、居干及患者家属对孟大夫全程高效的协助表示感谢。