疫情期间我的针灸体会

                                                                                                    ---- 李东
    随着国内疫情逐渐平稳，在落实好疫情风险防控工作的同时，中心中医科为了满足居民医疗服务的需求，响应国家有序复工复产的要求，针灸室于2020年3月12号正式开诊。在特殊时期， 针刺服务也有特殊的应对措施，下面谈谈我在近期针刺工作过程中的一些感受。
    首先针刺需要和患者近距离接触治疗，在诊疗过程中有极大的职业暴露风险，疫情期间，对我们科针刺的开诊提出了更大的挑战；为了顺利恢复门诊，中医科严格遵守中心院感防护的要求，做到以下几点：第一，针刺人员着帽子、外科口罩、防护服、护目镜或者面屏、一次性手套等防护装备后进行针刺操作，针刺期间患者必须全程佩戴口罩，不允许摘掉口罩；第二，针刺实行预约制，保证针灸室同一时间段患者不超过3人；第三，针刺操作时间为1小时，其中针刺时间为30分钟，患者离开后开窗通风30分钟。第四，每天上午11：30和下午16:30对针灸室物表进行擦拭，地面湿式打扫。
    其次，针灸医生在针刺中的防护属于中等防护，每天穿脱隔离服、戴手套后，操作较以往确实有许多的不习惯的地方，比如：戴着护目镜或者护目屏，有时候护目镜或者护目屏长时间佩戴后会起水雾，看不清楚患者的体表；穿防护服期间有不能离开自己的工作区域的要求，为了避免浪费防护物资，我们在岗期间不敢多喝水，经常到中午才能上厕所；针刺过程需要带一次性手套，每次一扎一消毒，手套会因沾满酒精而变得黏滑，由于针刺的过程全凭着操作大夫的手感觉和指力，戴手套后自然增加了操作的难度，捻针时为了避免手套破裂，需要大夫花费更多的精力体力进行更精准的力度把握。
    再次，一方面，以前医生只负责针刺，现在一个名患者的针刺、起针等操作完全由一个针灸大夫完成，这样一天下来，穿着厚厚防护装备的医生经常大汗淋漓，湿透了衣裳。同时，结合疫情期间的特殊情况，门诊就诊流程调整后，目前针灸大夫需要接诊不同门诊医生开的治疗单，在对患者病情的把控方面较以往复杂，但为了保证质量和安全，针刺的大夫每次都会再次详细询问患者疾病相关信息，较以往更仔细认真评定后开出针灸处方，进行对症的针刺治疗。另一方面，患者本来就受病痛折磨，其内心对于疫情期间来医院就诊治疗会更加的的恐惧和不安，为了减少患者的恐惧及不安的情绪，我们会在治疗过程中更多的询问患者感受，增加和患者沟通的频率。
    最后，虽然困难重重，我们需要花费更多的精力，克服更多的困难阻碍，但是我们的医疗服务质量不打折，针刺过程中多询问患者感受，进行治疗后的随访，日常发现问题及时沟通，下班前再次进行科内特殊针刺患者的病历讨论交流，确保在做好防护的同时提供更好医疗服务给患者.
    每次听到患者反馈说出“每次来扎了一次针灸疼痛就好多了”，“扎完感觉浑身轻松”，“有你们在踏实”等肯定的话语，我内心觉得暖暖的，感觉我们一切的努力和付出都是值得的。作为望京社区卫生服务中心的一名基层管理员工，除了认真做好自己的本职工作，服务好每一位患者，承担我应尽的责任外，我还认真尽力多起科内带头示范的作用，有困难冲在最前面，有问题及时协调沟通，为了中心的发展而奋斗。