新冠疫情下的护理科

                                                                       ---- 陈鑫宇
    庚子年注定是不平凡的一年，从春节开始，全国人民都被笼罩在新冠疫情的阴霾下。面对新冠肺炎的肆虐，中华民族奋起反抗。无数人用实际行动温暖着他人，医务工作者们牢记“救死扶伤”的使命，在人们未曾注意的小角落里无私奉献着……除夕当夜，本应是合家团圆的日子，昔日的微信里遍布着新年贺岁的祝福，充满着亲朋好友对新一年的美好祝愿。但我清楚地记得，2020年1月24日，望京社区卫生服务中心的微信群中，全部是同事们忙碌的身影。临时下达的紧急任务，望京社区的天使们没有一句怨言，所有工作有条不紊地开展着，其中也发现了我们护理科的身影。
    亲历亲为——护士长程娟春节当日就一直在值班，面对紧急下发的任务，召集在京的同事后，她亦没有松懈，通过图片我看到的是19：32她依然穿着工作服在电脑前忙碌的身影。由于疫情扩散的突发性，护士长放弃了休息，白天要安排员工完成疫情下的门诊工作，下班后还在为疫情防控工作劳心劳力。由于返京期间很多同事还在隔离期，但防疫工作只增不减，所有工作娟姐几乎亲力亲为，先后三次到极高风险人群家中回收医疗垃圾，参与朝阳区建设工程疫情防控检查，负责朝阳区境外集中观察点的培训工作以及后续长期的检查，几次协助境外人员采样工作，甚至转送极高危风险人员到蟹岛集中观察区等等……除了这些极高危辛苦又紧张的工作外，护士长依然兢兢业业，每天坚守在工作岗位，为疫情期间基础的护理工作保驾护航。医者仁心，只为更好的防控疫情，责任在肩，是她对护理科所有人的誓言。她是我们所有人的榜样！
    全能ACE——新冠肺炎之所以传播力如此大，除去病毒本身强大的传染性外，还因为刚巧碰上了春运高峰期。因此春节期间的电话追访工作一直没有停歇。大年初二的凌晨，我被一张照片感动，在护士站门边的走廊里，是我们医院各个领导的身影，杜院长、付院长、朱书记、张主任以及护理科的两位护士长。走廊尽头的时钟显示时间00：46。回想春节以来的工作，突来的疫情打乱了我们的生活，却更加坚定了这些“逆行者”的奋战决心。这个时间你一定在家人身旁安静温暖的睡着，而他们却在无人关注的小角落里工作到凌晨，尽管这场战争的胜利遥遥无期。原本春节过后就可以值班的同事也需隔离十四天才能上班后，科室里更加缺人了，这也就意味着春节已经很辛苦的人还要无休止的工作在一线岗位。作为科室副护士长的薄妍姐，在平时就很体恤科里的同事，她就像是家里的大姐姐一样，用实际行动帮助着我们。疫情期间她也一直没有休息，舍弃掉陪伴亲人的时间，忙碌于科室的每个角落。她用满腔的工作热情弥补了人员不足带来的空缺，她简直就是护理科的全能ACE。
   尽职尽责——作为护理科的院感负责人，孙京辉老师在疫情期间尽职尽责。之前工作中所用的消毒隔离制度在新冠疫情期间都要重新修改制定，包括一楼预检分诊以及注射室，二楼护士站的区域以及三楼针灸室理疗室等等，光是需要修改的表格可能就不下二十个。所有位置除去物体表面消毒外，还要进行空气消毒，开窗通风。不同的科室不同的频次，孙老师需要从上到下地培训，指导并监督，还要根据疫情期间国家各项制度的变化和工作中的实际情况来不断完善护理科各项院感制度。新冠病毒的传播力之大几乎无人不知，因此疫情期间医院的消毒隔离工作是非常关键的。孙老师是一位工作极其认真，细心负责的人，尽管在初期大家都还不适应，但我们都懂得，这不光是为了保护来院的所有患者，更是为了保护科室以及医院的所有人。
    不惧风险向前冲——由于新冠肺炎传播速度快，波及范围较广，因此与确诊患者密切接触者也是防控重点。我中心委派医生杜玉柱、护士杜治鑫以及防保医生王嘉丽前往密接患者集中观察点参与此项工作。在收到通知的第一时间，杜姐积极踊跃的报了名。大疫当前，杜姐不惧病毒的危险冲上了前线。在观察点工作期间，她认真学习相关知识，快速适应环境，主动负责各项消毒防护工作、采集咽拭子、转入转出等工作 。其中做的最多也最辛苦的就是采样工作，需要穿上全套防护装备，每次采样下来衣服口罩都湿透了，有很多患者会恐惧，不知怎么配合，他们总要一遍一遍耐心的解释，忘记自己的辛苦，只为更早换来人民的舒心。可是转念想一想，医护人员又何尝不恐惧呢，他们的家人何尝不会为他们担心呢？他们也是第一次接触这种疾病，第一次参与这种工作，只因他们身穿白大衣，肩负医护人员的使命，才需咬牙坚持。正是因为疫情期间诞生了无数像杜姐这样不惧风险，迎难而上的白衣天使，才会有了中国人民引以为傲的“中国速度”。
    牺牲“小我”为“大我”——说起护理科的程霞英，相信大家都会竖起大拇指！她是所有人公认的敬业、负责、认真、细致。我们知道，在紧张的疫情防控期间，乘坐公共交通也会增加感染的风险，因此在防控初期员工上下班期间也要尽量避免乘坐公共交通工具。除去住宿舍和家在附近的同事，只有橙子姐住的较远，特殊时期她选择住在医院。二月，天气依旧寒冷，尽管基础设施都具备，然而工作环境和居住环境是不能相比的。为了将风险降到最低，保护同事，保护家人，她舍弃与家人孩子团聚的机会，无视简陋的居住环境，这种牺牲“小我”顾全大局的精神值得所有人学习。并且每天我看到的依然是精神饱满、工作充满热情的橙子姐，不仅将疫情下的健康小屋管理的井井有条，每当预检分诊忙不开时，她都会及时过来帮忙协调。偶尔在二楼工作也可以总领全局，只要她在，工作就不会有差错。我为身边有如此杰出的同事骄傲，更为我们优秀的护理团队感到自豪。
    无私奉献——随着国外疫情的迅速扩散，全国多个省市境外输入病例逐步攀升，国外返京人员成为重点防控对象。朝阳区很快组建了入境人员集中观察点，经院领导商讨安排，委派我们科的郝山山前往观察点参与相应工作。无论是之前在急救车组的优秀表现，还是在院的日常工作，所有人都能看出山山是一个无私奉献的好同志。接到任务后，山山很快开始了对疫情期间相关制度和指南的学习。为了尽力实现医学观察点的“零风险”，山山常常忙碌到深夜。不仅要时刻关注上级通知，工作人员信息的反馈，还需要负责转进转出人员的登记工作等等，精神时刻紧绷，晚上常常没时间休息。不仅如此，集中观察的境外返京人员可能随时会出现突发状况，某天午时，一名儿童出现身体不适，正在用午餐的山山立刻放下碗筷，跟踪上报，问诊，购药，后续状况实时跟进，直到孩子安稳睡下山山才得以休息。作为一名医护工作者，在疫情防控的工作中理应负起更多责任，对人民关心爱护，让人民安心放心。郝山山如此优秀的表现，是我们护理科乃至全院的骄傲。
    深明大义——急救车组护士范艾说过这样一段话，“疫情之下，没有人可以独善其身。”院前急救工作本身就是高强度与高难度并存的工作，遇上新冠疫情，更是困难重重。不同于院内的门诊工作，急救车组穿梭于城市的每一个角落，从医院病房到居民家中，每日接触的病人风险更大，这就加重了护士的消毒隔离工作，防范于未然，消毒是必不可少的。加上春节期间转运车组本身数量减少，我院急救车组也会不时参与转运高风险病人进入观察区的工作。这无形之中加重了小艾肩上的担子。另外由于此项工作特殊，为保护其他同事，医院上级还建议范艾暂时先去值班室住。一个女孩子突然搬去简陋的环境，多少会有些不适应，但她以大局为重，很快收拾行李搬了过去，闲暇之余，也依然可以感受到她对生活的热爱，仿佛疫情所带来的辛苦从来不曾影响她分毫。在急救车上她是一名护士，但脱下盔甲，她只是一个小女孩，一个善解人意且深明大义的小女孩。
    最美逆行者——新冠肺炎期间，从春节开始，到如今五一劳动节将至，三个月里，疫情阻挡了人们出行的步伐。学生无法上学，工人仍未复工，而远方的游子却也未曾回一趟家。作为医护工作者，春节值班是再平常不过的事情。原本是春节值班的孟黎媛，眼看着新冠病毒的战疫就要打响，毅然决然做出了决定，这个春节不回家了！除夕佳节，原本在亲属家里热热闹闹的准备着年夜饭，突然接到护士长的消息，询问在京人员是否有人可以来院帮忙时，孟黎媛没有犹豫，紧赶着来到了单位。忙碌到傍晚，也来不及回到亲属家团聚了，只能回到宿舍休息，为明天的工作做准备。阖家团圆的日子，她没能如愿与家人共贺新春，只为在疫情防控工作中尽一份绵薄之力。尽管如此，依旧无怨无悔，既然选择了就要做最美的逆行者！
    勇于担当——春节前夕爆发于武汉的疫情，随着春运蔓延到了全国各地。陆续回京的同事都隔离14天后方可上岗工作。隔离期间员工的身体状况也是至关重要。每日都需要汇报体温及有无其他身体不适，这个工作便交到了首先回京的陈鑫宇手上。除此之外，还需统计所有人往返行程的行车轨迹，查询同行车辆有无近期确诊病例等工作。刚过了春节，忘掉亲人满满的担忧与不舍，不顾疫情以来生活中的诸多不便，她很快投入科室的工作。尽管仍处于隔离期，也依然为科室分忧解难。每日统计的工作一直延续到现在，依然没有松懈。每天15:45的闹钟，她只为提醒着自己去看大家今天是否完成了问卷的填写。鑫宇工作以来，就学习能力强，颇有担当，接手的任务都会竭尽全力做好。或许这就是一个勇于担当的责任心！
    分诊协调暖人心——随着预检分诊工作紧锣密布的开展，在导诊负责协调的人也愈发忙碌起来。制度初步制定，实际工作中仍有很多不足需要协调改进。我们科参与分诊的人员较多，因此主班张嵇焱几乎全天都要在一楼和门口处协调工作人员与患者。天气寒冷，厚衣服都让给了在外分诊的护士妹妹们，但天气的寒冷依然不会影响她内心的热情。每当嵇焱姐在外帮忙时，都会觉得心安。遇到不理解我们的患者，她一定会第一时间上前帮助我们，却也能很巧妙地将问题解决，这充分体现出她杰出的沟通技巧与协调能力。看到患者相对少了就会趁机来替换我们，我们才可以得空去喝水休息一下。我们有任何委屈，她总会舒心得给予些许安慰。一天工作下来尽管辛苦，但想到这，心里缓缓流淌进一丝暖流。
    请不要忽视任何一份“渺小”——进入三月份，我院各项检查和治疗项目已逐步开展，来院的患者也随之增多。为了更好的分散来院就诊的患者，护理科除了原本就实行预约制的理疗针灸等中医项目外，每天早上数量尤其多的静脉采血也实行起了预约。一直以来，采血都是早上七点半到十点半这一时间段。人们都会选择在九点前来，尤其八点前后，二楼会有大量采血的人聚在一起排队等候。虽然理解患者们不想长时间饿肚子，但疫情期间防止人员集聚是阻断病毒最有效的方法。实行预约采血以来，一直由霍晓林负责。从刚开始的初步计划到实际执行，再到逐渐完善，都是依靠在门诊工作中的一点一滴总结出来的。看似简单的工作，却需要耐心细致的工作态度和良好的沟通技巧。最开始，患者并不理解，只觉得我们是多此一举。由于每个时间段的预约人数是有限的，因此有些患者不能预约到合适的时间，便会有情绪上的不满，可以想象晓林在这份工作中承受的压力和不易，但我们从没有感受到她的不耐烦。她会为患者设身处地的考虑，尽力解决所有患者的问题，让每位来院的患者都能得到满意的答复。实行至今已经一个月的时间，我们发现原本人满为患的采血室门口变得井井有条，提前准备采血管也可以节省不少时间，在预约条上注明取报告的时间和方法，更为护士的工作带来了便利。也许成功有时就是一步一个脚印走出来的，不要觉得你正在做的努力是渺小或无用的。每人奉献一份力量，举国上下就有了13亿力量，新冠肺炎的传播就少了13亿份传播的可能！
    “单丝不成线，独木不成林。”护理科是个温暖的大家庭，这得益于每一个成员都有着一颗温暖的心。常常听到赵老师在走廊提醒着患者们将口罩戴好，积极热心地去帮助每一位不知所措的老年人，一句“老人家”叫出了对患者的关怀，更唤出了医者的仁心；健康小屋乐于助人的雅铭在为一位老奶奶预约体检，尽管奶奶耳朵听不见，不明白她的意思，她也依然一遍遍地嘱咐，一次次地交代着；预检分诊处个子娇小的丁阳站在人群中几乎没了影子，但经过她身旁的每个人都可以确保扫码通过，体温正常；常常腰疼的从文站了半天后，只能坐着坚持在分诊处，但她还是依然会微笑着站起来迎接每一位患者；在三楼负责中医的护士王恒和秋月也在全力为病人预约登记，并做好后续的消毒隔离……互帮互助，互相扶持，彼此成长，共同进步，再多的文字也数不尽她们的奉献，再华丽的的辞藻都道不尽她们的艰辛。望京社区的白衣天使们遍布在医院的每个角落，她们每一天都在用内心的温暖去帮助无数的患者。
    在这场疫情阻击战中，每个人都参与其中，每个人都不甘落后。穿上了这身白衣，你就肩负重任。预检分诊，我们是维持秩序的“交警”；健康小屋，我们是管理慢病的能手；护理治疗我们想方设法，为患者排忧解难；抗疫前线我们共担风雨，不曾后退。哪有什么从天而降的英雄，只有挺身而出迎难而上的凡人。你的样子，便是护理科的样子，便是望京中心的样子，便是中国的样子！你们就是最美的逆行者！