立足平凡岗位 绽放人生光彩

                                                                                            ---- 杨伟华
尊敬的各位领导，各位同事大家下午好！
    我是中园卫生站的一名护士，在院领导的关爱及站长、护士长的亲自带领下，我努力的工作着，15年的社区从业经历已经让我深深地爱上了护理工作，并为这项我热爱的事业在不断地努力着、奋斗着。
    作为一名社区护士，我们在平凡的工作中感受着人生百味，奉献自己的爱心，护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手，我们选择了神圣的护理事业，就应该努力学习，转变观念，不断地完善自己，充实自己。在工作中能不断发现服务中的薄弱环节，改进服务流程，建立以人为本的服务理念，加强护患沟通，为患者提供安全舒适，优质高效的护理服务。在当今激烈竞争的环境下，医院对护理工作也提出了更高的要求，除了要有过硬的技术水平，扎实的理论知识，还要有积极热情的服务理念。俗话说得好，没有好的服务，就没有医院的发展，因此注重精细化服务，也是决定我们发展成果的重要原则。
    社区就诊患者老年人居多，这就要求我们要以更大的耐心、细心、爱心、责任心来为患者排忧解难。门诊工作繁杂琐碎，每个患者的要求也各不相同，面对各式各样的患者我们的一声问候，一个微笑，一句简单的询问关心，都会给患者带去一份亲切，拉近医患的距离，缓解患者内心的焦虑和恐惧。优质的服务体现在工作中的方方面面，现实工作中经常会碰到一些比较特殊的病人，亲身经历：一位80多岁的老太太，因为患有严重的洁癖，在我们门诊抽血的时候，就要求我们不能碰触他身体的任何一个部位，这就对我们看似简单的护理操作提出了更高的要求，我们既要有好的服务态度和沟通的技巧，还要有高超的穿刺技术，这就是对我们护理工作的一个全面考核，因为我们的精心服务和精准的穿刺，最后我们的服务态度和技术都等到了阿姨的充分认可，阿姨说，以后我每次抽血都来找你，现在阿姨每次来抽血之前都会主动找我们预约并对我们赞赏有加.这看似简单的护理操作，想要做好，有时也不是一件容易的事，是需要技术和服务的完美结合。像这样的事情，在门诊工作中还有很多很多。病人的肯定就是我们前行的最大动力，我会一直坚持下去，帮助更多的患者，展示我们最优秀的一面。
    护士的岗位是平凡的，然而正是在这种平凡的岗位上，我们发光发热，写满了简单而又平凡的爱，我们用一双双温暖的手驱散病魔对人类的侵扰。
    我要感谢我们的职业，是他让我知道如何平等、善良、真诚的对待每个生命，是他让我明白了感恩患者、感恩生活，是他让我懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我们更加美丽，也是他让我知道我要学习的东西永无止尽。我愿与大家一起在护理这个平凡的岗位上展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。