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感恩医院 感恩患者

日期: 2018-02-06
                                                                              ---- 李振
尊敬的各位领导和同事:
    大家好,我是南湖中园卫生站李振。
    此刻非常荣幸的站在这里与各位一起共同总结过去望未来,这种共聚一堂的喜悦与感慨,在繁忙的工作中,显得如此珍贵。此刻,或许对外人来讲不算什么,但对我们在座的每一个人,都有着沉甸甸的分量,非常感谢医院领导,给我这样的平台与发言机会,让我与各位同事一起分享我在过去一年的思考与感悟。
    时光匆匆,转瞬即逝,短暂又忙碌的2017年又要和我说再见了,这一年来在医院领导的带领下,在同事的关爱和协助下,我们度过了艰难而又忙碌的一年。这一年来,我们始终坚持把患者是否满意作为自己工作的第一标准,把患者的呼声当作第一信号,把患者的需要当作第一选择,把患者的利益当作第一考虑,扎实开展中医针灸理疗及中草药服务工作。切实将以人为本、以患者为中心、以医疗质量为核心的服务宗旨渗透到日常工作的各个环节之中,积极主动帮助患者解决就诊中遇到的各种困难,让患者感受到热情周到的服务,感受到我们全体医护人员的关心和体贴。因此我们所做的这一切都离不开我们这个团队。
    如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?这段话告诉我们,无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,你是否尽责任地付出了,你是否做到了你应该做的那一点努力、那一份贡献。这首先是问你付出了吗?但我们许多人总会有这样的担心:我的付出能否得到应有的回报;我的敬业是否能换来领导的重视;我扎扎实实地做好每一件工作,领导他都看见了吗?这是因为站在先想到回报的前提下来工作的,而我们本身应该怀有把工作当使命,以主人翁的责任心参与医院的每一步成长,让自己时刻与医院心灵相通、命运相连,用主人翁的精神,把医院的岗位工作当作自己的事情来做,与医院的发展目标保持一致,善于学习,不断提高自己,证明自己。所以我们做每一天的工作都不可能尽善尽美,但每一天工作中都会收获许多宝贵的经验和实践机会,这每一份经验和实践机会的背后,哪会没有同事的帮助、院领导的支持。当我们为一个陌生的患者点滴的帮助而感激不尽时,我们也会很快乐,所以我们为给我们提供工作平台的医院,为工作中给予帮助的同事、领导是否更应该怀有一种感恩的心呢?曾经看到过这样的一段话“学会感恩,不仅仅是一种道德,它还是一种动力,能推动整个工作环境的改善,而受益的是这个团队中的每一个人”。当我们清楚的意识到别人没有任何义务为你做什么的时候,就会对周围点滴的关怀和医院给予我们的任何平台和机会怀抱强烈的感恩之情,就会竭力想回报医院,回报关爱我们的院领导,我们的工作就会更愉快,就会得到更多的帮助和更多的机会,而那些牢骚满腹、浪费时间去分析工作中的不公和指责别人不足的人,只会被社会或者说是医院无情地淘汰。所以我相信感恩能带来更多感激的事情,我们的医院和院领导对每个人都是公平的,机会都是均等的,心怀感恩,提高自己,改变自己。我也借此机会感恩身边的优秀团队——望京社区卫生服务中心。
    我们站重点发展中医适宜技术,以中医药为特色。我们一直用心的面对每一个患者,用社区医生特有的服务和微笑来服务我们的患者,我常常告诉自己做事一定要换位思考,站在患者的角度去分析,只有你尊重患者、并治好了他们的病,把他们的健康当作自己的健康,甚至比自己的健康更重要的位置时,你一定会赢得患者的尊重及支持、配合。路遥知马力,日久见人心,日子久了,会有人知道你是如何为医者的,患者是最讲现实,讲实惠。从现在做起,从小事做起,不以善小而不为,不以恶小而为之。其实,我们的工作没有惊天动地的壮举,但只要用心的做却能让患者感到贴心,每当听到患者亲切的对你说谢谢的时候,那种暖暖的感觉是无法言语的。回首走过的路,苦辣酸咸都有过,坚持一下就好,如果有患者需要,自己能做到尽量做到满足患者的需求,而我对于一部分患者又没时间做治疗又很渴望得到帮助,我选择早点来上班,为患者服务,不管别怎么说我,怎么评价我,我会一如既往地为患者服务。在这里真的谢谢领导支持和理解,在别人眼里我怎么不好,我只知道我在为医院尽一份自己的力量,“才不近仙者不得为医,德不近佛者不得为医”,身为一名医者,我不一定能像华佗那样技艺超群、妙手回春;但“坚守一份医者责任,保留一颗医者仁心”到哪儿都不能少。我想工作的时候你只要想着你自己所做的一切都是在提高自己,不要去在意别人眼里的你,你自己认为值就可以,在这里很感谢院领导和站长、护士长对我的关爱,我知道发展是要长久的,发展的同时也要让自己的身体强健,所以我会好好保重我自己。我也不去抱怨,因为抱怨了工作还要做,既然接受了这个工作就要用满腔的热情去做,我清晰的认识到我的一言一行、一举一动都直接影响到医院的形象,所以在实际工作中,我都以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,对待患者。我想,也许我们这个行业永远默默无闻,但只要把对工作的情,对岗位的爱,奉献给每个人,只要能让患者满意的回家,一切都心甘情愿。不用豪言壮语,而是脚踏实地的做好每一件事,因为我是健康的守卫者,保障居民的健康是我最大的心愿。作为社区的医务人员我深知:病人在你心中有多重,你就在病人心中有多重。只有把奉献付诸行动,才能用爱心和真情为患者撑起一片希望的蓝天。就让我们用真诚,用爱心,用自信传递一抹又一抹微笑的力量吧!
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